OTTO - Voice to text è un pacchetto regalo per i negozi di biciclette.
Chiunque si occupi di assistenza sa quanto tempo ci vuole per scrivere le descrizioni diagnostiche e annotare tutto ciò che il cliente dice. Spesso un dipendente part-time riceve la moto la sera e, quando il meccanico è pronto per iniziare la riparazione, possono essere passate da una a due settimane dalla consegna della moto. Il risultato? Si dimenticano informazioni importanti e gli appunti sono inadeguati. Una descrizione corretta e precisa al momento della consegna è fondamentale sia per la qualità del lavoro che per la comunicazione con il cliente.

OTTO lo rende facile. Il meccanico può utilizzare da voce a testo sia al momento della consegna della bicicletta che al termine della riparazione. Basta parlare al PC o al cellulare: il sistema scrive tutto nell'ordine di lavoro, formattato in modo ordinato con paragrafi ed elenchi puntati. Questo permette di:

• Documentazione chiara di ciò che è stato effettivamente fatto.

• Comunicazione professionale con il cliente, che apprezza molto un feedback dettagliato.

• Significativo risparmio di tempo per il negozio, tempo che può essere dedicato a più servizi e più clienti.

Immaginate quanto può guadagnare in più il negozio di biciclette!