OTTO - Voice to text on lahjapaketti polkupyöräliikkeille.
Jokainen huoltopalvelun parissa työskentelevä tietää, kuinka paljon aikaa vie vianmäärityskuvausten kirjoittaminen ja kaiken asiakkaan sanoman kirjaaminen muistiin. Usein osa-aikainen työntekijä vastaanottaa pyörän illalla, ja kun mekaanikko on valmis aloittamaan korjauksen, pyörän luovuttamisesta voi olla kulunut 1-2 viikkoa. Tulos? Tärkeät tiedot unohtuvat ja muistiinpanot ovat puutteellisia. Hyvät ja tarkat kuvaukset luovutuksen yhteydessä ovat ratkaisevan tärkeitä sekä työn laadun että asiakkaan kanssa käytävän viestinnän kannalta.

OTTO tekee tästä helppoa. Mekaanikko voi käyttää äänestä tekstiksi sekä silloin, kun pyörä luovutetaan, että silloin, kun se on korjattu. Puhu vain tietokoneeseen tai kännykkään - järjestelmä kirjoittaa kaiken työmääräykseen, joka on muotoiltu siististi kappaleiden ja luetteloiden avulla. Tämä tarjoaa:

• Selkeä dokumentaatio siitä, mitä todella on tehty.

• Ammatillinen viestintä asiakkaan kanssa, joka todella arvostaa yksityiskohtaista palautetta.

• Merkittävät ajansäästöt aikaa, joka voidaan käyttää enemmän palveluun ja asiakkaisiin.

Kuvittele, kuinka paljon enemmän pyöräliike voi ansaita tästä!