OTTO - Voice to text är ett presentpaket för cykelbutiker.
Alla som arbetar med service vet hur mycket tid det tar att skriva diagnosbeskrivningar och anteckna allt som kunden säger. Ofta tar en deltidsanställd emot cykeln på kvällen, och när mekanikern är redo att påbörja reparationen kan det ha gått en till två veckor sedan cykeln lämnades in. Resultatet? Viktig information glöms bort och anteckningarna är bristfälliga. Bra och exakta beskrivningar vid överlämnandet är avgörande både för kvaliteten på arbetet och för kommunikationen med kunden.

OTTO gör detta enkelt. Mekanikern kan använda röst till text både när cykeln lämnas in och när den är reparerad. Det är bara att tala in i datorn eller mobilen - systemet skriver ner allt i arbetsordern, snyggt formaterad med stycken och punktlistor. Detta ger:

• Tydlig dokumentation av vad som faktiskt har gjorts.

• Professionell kommunikation med kunden, som verkligen uppskattar detaljerad feedback.

• Betydande tidsbesparingar för butiken - tid som kan läggas på mer service och fler kunder.

Föreställ dig hur mycket mer cykelbutiken kan tjäna på detta!