OTTO - Voice to text es un paquete de regalo para tiendas de bicicletas.
Cualquiera que se dedique al mantenimiento sabe cuánto tiempo lleva escribir descripciones de diagnóstico y anotar todo lo que dice el cliente. A menudo, un empleado a tiempo parcial recibe la moto por la tarde y, para cuando el mecánico está listo para iniciar la reparación, pueden haber pasado una o dos semanas desde que se entregó la moto. ¿Cuál es el resultado? Se olvida información importante y las notas son inadecuadas. Unas descripciones buenas y precisas en el momento de la entrega son cruciales tanto para la calidad del trabajo como para la comunicación con el cliente.
OTTO lo hace fácil. El mecánico puede utilizar voz a texto tanto cuando se entrega la moto como cuando se ha reparado. Basta con hablar al PC o al móvil: el sistema lo anota todo en la orden de trabajo, con un formato ordenado de párrafos y listas con viñetas. Esto proporciona:
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Documentación clara de lo que realmente se ha hecho.
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Comunicación profesional con el cliente, que aprecia mucho los comentarios detallados.
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Ahorro significativo de tiempo para la tienda, tiempo que puede dedicarse a más servicios y más clientes.
Imagínate cuánto más puede ganar la tienda de bicicletas con esto.