Con diferencia, el mejor sistema de reservas para tiendas de bicicletas del mercado.
Desarrollado 100 % para tiendas de bicicletas con mucho trabajo que quieren más control, mejores experiencias para los clientes y mayores beneficios en cada reparación.

El módulo de reservas de BikeFolder combina inteligencia artificial y algoritmos inteligentes para optimizar el día a día del taller. El resultado no es sólo el mejor del mercado, sino una solución que supera con creces tanto a la competencia como sus expectativas.

BikeFolder Marketing lleva el marketing en tienda a un nuevo nivel.
Con funciones de inteligencia artificial y herramientas inteligentes integradas, tendrá acceso a una potente funcionalidad que le facilitará más que nunca la promoción de su tienda y sus servicios, de forma eficaz, específica y profesional.

Le ayudamos a configurar potentes funciones de boletín de noticias y marketing automatizado que gestionan todo el flujo de trabajo de marketing por usted.

A sus clientes les encantará el módulo de fidelización de BikeFolder
Cuando sus clientes le compran o reparan una bicicleta, obtienen acceso a su propio taller digital. Allí pueden hacer un seguimiento y cuidar de sus bicicletas, todo en un mismo lugar. Con BikeFolder, el seguimiento de las bicicletas es más fácil y más valioso para el cliente. Inteligente, ¿verdad?

El sistema más fácil de usar e inteligente del mercado para talleres de bicicletas.

Con Funciones de inteligencia artificial que automatizan y simplifican la vida cotidiana, El sistema sugiere operaciones de trabajo, precios y piezas basándose en trabajos anteriores, lo que ayuda al mecánico a tomar las decisiones correctas en cuestión de segundos. El sistema sugiere operaciones de trabajo, precios y piezas basándose en trabajos anteriores, lo que ayuda al mecánico a tomar las decisiones correctas en cuestión de segundos.

Un módulo de reserva inteligente 100% hecho para bikefit.

El módulo de reservas de BikeFolder para bikefit está diseñado para facilitar considerablemente el día a día de los proveedores de bicicletas, desde la reserva inicial hasta la personalización finalizada. Con funciones inteligentes y automatizadas, ahorrará tiempo, reducirá la administración y obtendrá un control total.

Automático recordatorios garantiza que los clientes lleguen preparados y a tiempo. Todos los la documentación de bikefit se almacena directamente en el garaje digital de bicicletas del cliente, para que tanto el instalador como el cliente tengan fácil acceso, también en el futuro.

Puede establece tu propio uso del tiempo por paquete bikefit, para que el calendario sea siempre correcto y rentable. El módulo de reservas se integra perfectamente con el calendario de talleres, lo que elimina la doble reserva entre taller y bikefit.

Con el sistema BikeFolder obtendrá acceso directo a nuevos clientes, y como entrenador de bicicletas te conviertes en visible en el mapa mundial para los proveedores de bicicletas - para que los ciclistas puedan encontrarte fácilmente, estén donde estén.

Suelta el teclado. Habla con el cliente.
Con Speech2Text, OTTO escucha la conversación cuando la entregas y hace todo el trabajo por ti. Todo lo que acordéis se estructura automáticamente en una lista de viñetas clara, lista en el pedido.

Obtendrá menos mecanografía, menos malentendidos y mejor calidad en cada reserva. El mecánico recibe información completa desde el principio y no tiene que llamar al cliente para pedirle aclaraciones.

El resultado es una entrega más rápida, un mejor flujo y una mayor precisión en el taller. Una forma más inteligente de trabajar, tanto para usted como para el mecánico.

No todas las bicicletas sirven para todos los talleres. Con BikeFolder, tú decides.
La tienda puede establecer fácilmente filtros para las marcas y categorías de bicicletas que se aceptan para la reserva; por ejemplo, excluir las bicicletas de carga, determinadas bicicletas eléctricas o los modelos de bajo coste.
Todo se gestiona automáticamente en el proceso de reserva, sin seguimiento manual ni discusiones en la caja.
El resultado son los trabajos adecuados, una mejor utilización de la capacidad y menos frustración, tanto para los empleados como para los clientes. Sólo se trabaja con bicicletas para las que el taller está equipado. Sencillo, profesional y eficaz.

El calendario de talleres de BikeFolder está diseñado específicamente para talleres de bicicletas. Usted establece sus propios límites para la jornada laboral: número máximo de reservas por día, horarios de apertura, días festivos y descansos.
El calendario optimiza automáticamente el flujo y garantiza que el taller nunca esté saturado.
Obtendrá una visión completa de la capacidad, los próximos trabajos y la carga, sin hojas de cálculo ni notas.
El resultado es una mejor planificación, menos estrés y una jornada laboral más predecible tanto para los mecánicos como para las tiendas. El calendario trabaja para usted, no al revés.

Con el mapa de reservas de BikeFolder, su tienda se hace visible para nuevos clientes, exactamente cuando tiene capacidad disponible.
BikeFolder colabora con compañías de seguros, registros y otros socios que ayudan a los propietarios de bicicletas cuando les ocurre algo. Lo que estos clientes tienen en común es que buscan activamente un taller que pueda reparar su bicicleta y convertirse en su punto de servicio preferido en el futuro.
Cuando su taller está visible en el mapa de reservas, se convierte automáticamente en una opción relevante en el momento en que surge la necesidad. El calendario se comprueba en tiempo real y, cuando el taller está lleno, la reserva se cierra automáticamente.
El resultado son los clientes adecuados, un mejor aprovechamiento de la capacidad y menos frustraciones en el día a día. Una forma profesional, sencilla e inteligente de ser encontrado.

Con BikeFolder, tendrá el control total de GDPR y de los asuntos legales, de forma totalmente automática.
Con cada reserva en línea, el cliente acepta digitalmente las condiciones y consiente. Esto le proporciona documentación en caso de que ocurra algo: daños durante la reparación, robo, incendio o bicicletas que nunca se recogen.
El cliente también consiente la comunicación para que usted pueda enviarle con seguridad mensajes, recordatorios y boletines informativos.
Puede utilizar los términos predefinidos de BikeFolder o los suyos propios.
El resultado es tranquilidad para usted, su personal y su tienda. Menos riesgos. Control total.

Todos sus clientes dispondrán de un completo garaje digital para bicicletas durante toda su vida útil. Las bicicletas de toda la familia pueden recogerse en un solo lugar.
Los clientes obtienen una visión completa del historial de servicio, los accesorios, la garantía, las especificaciones del modelo y el uso compartido de la tarjeta de bicicleta. La identificación QR y los datos históricos proporcionan tranquilidad y fácil acceso a toda la documentación.

Para la tienda, esto significa un mejor diálogo con el cliente, mayor fidelidad y menos fricciones antes, durante y después de la compra. La gran ventaja para el cliente es el mayor valor de la bicicleta, con documentación completa tanto para el robo como para la venta de segunda mano.

Un registro internacional gratuito de bicicletas que ofrece a los clientes una mayor tranquilidad.
El registro está reconocido por las autoridades de Noruega, Suecia, Bélgica y el Reino Unido. La policía, los particulares y las organizaciones pertinentes pueden realizar búsquedas en el registro, lo que aumenta las posibilidades de encontrar bicicletas robadas o perdidas. Un servicio sencillo pero muy valioso que puede ofrecer a todos sus clientes.

Ofrezca a sus clientes un claro efecto sorpresa con un seguro gratuito durante un mes, tanto para bicicletas nuevas como usadas.
El seguro cubre las franquicias en caso de robo e incluye elementos de seguridad adicionales. Es una forma fácil de generar confianza desde el primer día. Si el cliente quiere continuar, el seguro solo cuesta $3,9 al mes.

OTTO siempre está disponible directamente en el garaje digital para bicicletas.
Un asistente inteligente que ayuda a los clientes con la resolución de problemas, las piezas correctas, la compatibilidad y la guía de reparación paso a paso, personalizada para cada moto. El resultado son menos consultas sencillas, clientes más competentes y más trabajos correctos en el taller. A los clientes les encanta.

Se envían recordatorios de servicio automáticos e inteligentes cuando la moto realmente necesita servicio - y cuando el taller tiene capacidad libre. El SMS contiene un enlace directo de reserva a tu taller.

Esto se traduce en un mayor tráfico en el taller, una carga de trabajo más uniforme y un aumento de las ventas, incluso en los meses de invierno.

Empiece a utilizar Magic Tags, el sistema de fidelización más sencillo e inteligente del mundo.

Pida etiquetas mágicas gratuitas, cuélguelas en las bicicletas: el cliente las escanea y crea su propio garaje digital para bicicletas. Toda la actividad se vincula automáticamente a su tienda y se introduce en el algoritmo, lo que genera más tráfico, más servicios y relaciones más sólidas con los clientes.

Las bicicletas de los clientes pasan a formar parte de BikeHunter, una solución de vigilancia comunitaria en la que los usuarios cuidan de las bicicletas de los demás.
Con alertas y recompensas por SMS, las posibilidades de recuperación aumentan drásticamente. Una potente función de seguridad que genera tranquilidad, compromiso y valor añadido, sin trabajo adicional para la tienda. A los clientes les encanta.

Con la conversión de voz a texto, el mecánico puede hablar directamente al teléfono o al ordenador una vez finalizado el trabajo. En lugar de perder tiempo tecleando, el mecánico explica con sus propias palabras lo que se le ha hecho a la moto. La IA especialmente entrenada escucha, entiende y convierte el discurso en un resumen de servicio ordenado, profesional y estructurado, de forma totalmente automática.

Toda la información relevante se almacena directamente en la bicicleta y en la tarjeta de cliente, lista para ser utilizada por clientes, compañeros y futuros proveedores de servicios. El resultado es menos administración, mejor documentación y un importante ahorro de tiempo en una ajetreada jornada laboral.

La conversión de voz a texto elimina la fricción, reduce los errores y garantiza que no se olvide nada. El mecánico puede centrarse en lo más importante: hacer girar la moto, no redactar informes.

Conozca OTTO, el mecánico de IA propio del taller. OTTO está siempre disponible, siempre actualizado y siempre dispuesto a ayudar. Encuentra manuales, despieces, vídeos y documentación técnica en cuestión de segundos, justo cuando el mecánico lo necesita.

OTTO puede escanear códigos de barras, comprobar la compatibilidad de las piezas y responder a preguntas técnicas más rápido que cualquier colega. Elimina la frustración, las conjeturas y los ladrones de tiempo que, de otro modo, detienen el flujo de trabajo.

¿Y lo mejor de todo? OTTO nunca se cansa, estresa o impacienta. Trabaja las 24 horas del día, haciendo que todo el taller sea más inteligente y eficiente.

OTTO pone superpoderes en el bolsillo del mecánico, y un asistente que se convierte rápidamente en indispensable en la vida cotidiana.

Con Customer Chat en BikeFolder, el taller puede comunicarse directa y eficazmente con el cliente, exactamente cuando surgen preguntas. El mecánico puede enviar fotos y vídeos directamente desde el taller y obtener aclaraciones rápidas sin detener el trabajo.

Todas las comunicaciones se almacenan automáticamente en el perfil del cliente, de modo que todo el historial está siempre disponible. Esto proporciona una mejor visión de conjunto, menos malentendidos y una mayor seguridad tanto para el cliente como para el taller.

El chat con el cliente crea una experiencia más personalizada y profesional, al tiempo que reduce el tiempo de espera y las llamadas innecesarias. El cliente se siente implicado, informado y atendido, lo que genera confianza y fidelidad.

El resultado es un mejor flujo en el taller, clientes más satisfechos y un servicio de atención al cliente que se distingue claramente de la competencia.

Diga adiós a las notas, las huellas y el desorden. Con el Magic Tag el taller puede gestionar todo el proceso de reparación sin necesidad de papel. Cada moto tiene su propia identidad digital, lo que permite al mecánico acceder rápidamente a toda la información relevante, directamente desde su teléfono móvil o PC.

Las órdenes de trabajo, las notas, las imágenes, el estado y el historial están siempre actualizados y son fácilmente accesibles. El riesgo de errores, pérdida de información y malentendidos se reduce considerablemente.

Un taller sin papeles proporciona una mejor estructura, mayor eficiencia y un aspecto más profesional. Al mismo tiempo, es más respetuoso con el medio ambiente y está más orientado al futuro.

Magic Tag hace la vida más fácil al mecánico y más segura al cliente.