BikeFolder löst die echten Herausforderungen im Alltag Ihres Fahrradgeschäfts. Mit speziell auf die Fahrradbranche zugeschnittenen KI-Funktionen erhalten Sie effizientere Abläufe, höhere Umsätze, bessere Margen - und super treue Kunden.
Das mit Abstand beste Buchungssystem für Fahrradgeschäfte auf dem Markt.
100 % wurde für Fahrradgeschäfte entwickelt, die mehr Kontrolle, ein besseres Kundenerlebnis und höhere Gewinne bei jeder Reparatur wünschen.
Das Buchungsmodul von BikeFolder kombiniert künstliche Intelligenz und intelligente Algorithmen um den Werkstattalltag zu optimieren. Das Ergebnis ist nicht nur das Beste auf dem Markt - sondern eine Lösung, die sowohl der Konkurrenz als auch Ihren Erwartungen weit voraus ist.
BikeFolder Marketing hebt das In-Store-Marketing auf eine neue Ebene.
Mit eingebauten KI-Funktionen und intelligenten Tools erhalten Sie Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen, die es einfacher denn je machen, Ihr Geschäft und Ihre Dienstleistungen zu bewerben - auf effiziente, zielgerichtete und professionelle Weise.
Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung von leistungsstarken Newsletter-Funktionen und automatisiertem Marketing, das Ihren gesamten Marketing-Workflow für Sie übernimmt.
Ihre Kunden werden das BikeFolder Loyalty-Modul lieben
Wenn Ihre Kunden ein Fahrrad bei Ihnen kaufen oder reparieren, erhalten sie Zugang zu ihrer eigenen digitalen Fahrradwerkstatt. Dort können sie ihre Fahrräder leicht verfolgen und pflegen - alles an einem Ort. Mit BikeFolder sind die Fahrräder sowohl einfacher zu verfolgen als auch wertvoller für den Kunden. Clever, nicht wahr?
Das benutzerfreundlichste und intelligenteste System für Fahrradwerkstätten auf dem Markt.
Mit eingebautem KI-Funktionen, die das tägliche Leben automatisieren und vereinfachen, kann der Mechaniker Aufgaben viel schneller erledigen als bisher - mit weniger Klicks und weniger manueller Arbeit. Das System schlägt Arbeitsvorgänge, Preise und Teile auf der Grundlage früherer Aufträge vor und hilft dem Mechaniker, in Sekundenschnelle die richtige Wahl zu treffen.
Ein intelligentes Buchungsmodul 100% für bikefit.
Das Buchungsmodul von BikeFolder für bikefit soll den Alltag von Bikefittern deutlich erleichtern - von der ersten Buchung bis zur fertigen Anpassung. Mit intelligenten, automatisierten Funktionen sparen Sie Zeit, reduzieren den Verwaltungsaufwand und haben die volle Kontrolle.
Automatisch Mahnungen sorgt dafür, dass die Kunden vorbereitet und pünktlich ankommen. Alle bikefit-Dokumentation wird direkt in der digitalen Fahrradgarage des Kunden gespeichert, damit Monteur und Kunde auch in Zukunft leichten Zugang haben.
Sie können leicht Legen Sie Ihre eigene Zeitnutzung pro Bikefit-Paket fest, so dass der Kalender immer korrekt und profitabel ist. Das Buchungsmodul integriert sich nahtlos in den Workshop-Kalender, wodurch Doppelbuchungen zwischen Werkstatt und bikefit vermieden werden.
Durch das BikeFolder-System erhalten Sie direkter Zugang zu neuen Kunden, und als Bikefitter werden Sie sichtbar auf der Weltkarte für Fahrradausrüster - damit Radfahrer Sie leicht finden können, egal wo sie sind.
IBA ist Ihr digitaler Kollege, der rund um die Uhr für die Werkstatt arbeitet. Er überwacht den Kalender in Echtzeit und füllt freie Stunden automatisch auf - ohne jegliche manuelle Arbeit. Wenn Kapazitäten frei werden, kontaktiert IBA die richtigen Kunden über personalisierte SMS-Nachrichten, die auf dem bisherigen Service, der Historie und den Bedürfnissen basieren.
Das Ergebnis? Ein gleichmäßigeres Verkehrsaufkommen über das ganze Jahr hinweg. Weniger Stress in der Hochsaison, mehr Arbeit in der Nebensaison. Die IBA löst eines der größten Probleme der Branche: die Saisonabhängigkeit.
Sie müssen den Kunden nicht hinterherlaufen. Füllen Sie Ihre Werkstatt intelligenter - Sommer oder Winter. Legen Sie nur einmal die Regeln fest, und die IBA erledigt den Rest. Effizient, vorhersehbar und profitabel.
Kunden hassen Warteschlangen. Sie hassen Unterbrechungen.
Mitten in einem großen Verkauf stehen drei Kunden mit Fahrrädern für den Service bereit. Bei der Selbstbuchung muss man sich nicht entscheiden. Der Kunde scannt in der Filiale einen QR-Code und bucht selbst - auf seinem eigenen Handy. Serviceauswahl, Fahrradinformationen und Uhrzeit werden direkt im System erfasst.
Sie können Ihren Verkauf ungestört fortsetzen, während die Werkstatt korrekt und strukturiert befüllt wird. Keine Pannen. Kein Stress.
Das Ergebnis sind bessere Abläufe, weniger Unterbrechungen und Kunden, die sich gesehen fühlen - selbst an den geschäftigsten Tagen.
Weniger Chaos. Mehr Kontrolle.
Mit BikeFolder erhält Ihr Geschäft einen eigenen, individuellen Buchungslink - bereit für die Verwendung auf Ihrer Website, Instagram, Facebook und anderen digitalen Oberflächen. Kunden können den Service buchen, wann es ihnen passt, direkt in Ihrem Werkstattkalender.
Keine Warteschleifen am Telefon. Keine E-Mails hin und her. Keine manuelle Registrierung.
Sie entscheiden, welche Leistungen wann und wie gebucht werden können. Alles wird automatisch mit der Kapazität und den Öffnungszeiten der Werkstatt synchronisiert.
Das Ergebnis sind mehr korrekte Buchungen, eine bessere Planung und weniger Verwaltungsaufwand. Die Online-Buchung macht den Workshop 24/7 verfügbar - ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.
Buchen Sie einen Werkstatttermin in Sekundenschnelle
Prüfen Sie freie Kapazitäten und buchen Sie direkt einen Werkstatttermin - schnell und einfach. Der Kunde kann das Fahrrad sofort anliefern oder zum vereinbarten Termin wiederkommen.
PS: Laden Sie unsere App herunter, um noch einfacher zu buchen. Die Mitarbeiter müssen nicht mehr den PC in der Filiale benutzen.
Sie möchten einen vollständigen Überblick - ohne sich ständig einloggen zu müssen?
Sie können wählen, ob Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten möchten, wenn eine neue Online-Buchung eingeht. Perfekt für eine schnelle Überprüfung, einfache Nachbereitung oder wenn sich mehrere Personen die Verantwortung teilen.
Benachrichtigungen geben Ihnen Sicherheit: Sie wissen, dass nichts fehlt, während das System automatisch im Hintergrund arbeitet.
Eine kleine Funktion, die für große Sicherheit sorgt.
Lassen Sie die Tastatur fallen. Sprechen Sie mit dem Kunden.
Mit Speech2Text hört OTTO dem Gespräch zu, wenn Sie Ihr Fahrrad abgeben, und übernimmt die ganze Arbeit für Sie. Alles, worauf Sie sich einigen, wird automatisch in einer übersichtlichen Aufzählung strukturiert - fertig in der Reihenfolge.
Sie erhalten weniger Tipparbeit, weniger Missverständnisse und bessere Qualität bei jeder einzelnen Buchung. Der Mechaniker erhält von Anfang an vollständige Informationen und muss den Kunden nicht zur Klärung anrufen.
Das Ergebnis ist eine schnellere Lieferung, ein besserer Arbeitsfluss und eine höhere Präzision in der Werkstatt. Eine intelligentere Arbeitsweise - sowohl für Sie als auch für den Monteur.
Nicht alle Fahrräder passen in jede Werkstatt. Mit BikeFolder liegt es an Ihnen.
Der Shop kann ganz einfach Filter setzen, um zu bestimmen, welche Fahrradmarken und -kategorien für die Buchung akzeptiert werden - z. B. den Ausschluss von Lastenrädern, bestimmten Elektrorädern oder preiswerten Modellen.
Alles wird automatisch im Buchungsprozess abgewickelt, ohne manuelle Nachbearbeitung oder Diskussionen an der Kasse.
Das Ergebnis sind die richtigen Aufträge, eine bessere Kapazitätsauslastung und weniger Frustration - sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden. Sie arbeiten nur mit Fahrrädern, für die die Werkstatt ausgerüstet ist. Einfach, professionell und effizient.
Der Werkstattkalender von BikeFolder ist speziell für Fahrradwerkstätten entwickelt worden. Sie legen den Rahmen für Ihren Arbeitstag fest: maximale Anzahl von Buchungen pro Tag, Öffnungszeiten, Feiertage und Pausen.
Der Kalender optimiert automatisch den Ablauf und sorgt dafür, dass der Workshop nie überbucht ist.
Sie erhalten einen vollständigen Überblick über Kapazität, anstehende Aufträge und Auslastung - ohne Tabellenkalkulationen oder Notizen.
Das Ergebnis ist eine bessere Planung, weniger Stress und ein besser vorhersehbarer Arbeitstag sowohl für die Mechaniker als auch für die Geschäfte. Der Kalender arbeitet für Sie - nicht umgekehrt.
Mit der Buchungskarte von BikeFolder wird Ihr Geschäft für neue Kunden sichtbar - genau dann, wenn Sie freie Kapazitäten haben.
BikeFolder arbeitet mit Versicherungsgesellschaften, Registern und anderen Partnern zusammen, die Fahrradbesitzern helfen, wenn etwas passiert. Diesen Kunden ist gemeinsam, dass sie aktiv nach einer Werkstatt suchen, die ihr Fahrrad reparieren kann und in Zukunft ihre bevorzugte Servicestelle sein wird.
Wenn Ihr Geschäft auf der Buchungskarte sichtbar ist, werden Sie automatisch zu einer relevanten Wahl, sobald der Bedarf entsteht. Der Kalender wird in Echtzeit überprüft, und wenn die Werkstatt voll ist, wird die Buchung automatisch geschlossen.
Das Ergebnis sind die richtigen Kunden, eine bessere Kapazitätsauslastung und weniger Frustration im Alltag. Ein professioneller, einfacher und intelligenter Weg, gefunden zu werden.
Mit BikeFolder haben Sie die volle Kontrolle über GDPR und rechtliche Angelegenheiten - ganz automatisch.
Mit jeder Online-Buchung akzeptiert der Kunde digital die Geschäftsbedingungen und stimmt zu. So haben Sie eine Dokumentation, falls etwas passiert: Schäden bei der Reparatur, Diebstahl, Feuer oder Fahrräder, die nie abgeholt werden.
Der Kunde willigt auch in die Kommunikation ein, damit Sie sicher Nachrichten, Erinnerungen und Newsletter versenden können.
Sie können die vorgefertigten Begriffe von BikeFolder verwenden - oder Ihre eigenen.
Das Ergebnis ist ein beruhigendes Gefühl für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Geschäft. Weniger Risiko. Volle Kontrolle.
Mit IDN (Intelligent Direct Newsletter) wird der Newsletter tatsächlich gelesen.
Anstelle allgemeiner Kampagnen werden automatisch personalisierte E-Mails an die mit Ihrem Geschäft verknüpften Fahrradkunden gesendet. Je nachdem, welches Fahrrad der Kunde besitzt, Servicehistorie und Nutzungsmuster erhalten sie relevante Inhalte, die einen Mehrwert bieten.
Der Newsletter wird automatisch mit dem Namen des Kunden, dem Fahrradmodell, dem Foto des Fahrrads und dem Logo des Geschäfts personalisiert und kann einen direkten Buchungslink enthalten.
IDN macht Marketing zu einem natürlichen Teil Ihres Geschäfts, ohne zusätzlichen Zeitaufwand. Mit einer Kommunikation, die sich individuell anfühlt, bauen Sie Beziehungen auf, schaffen Vertrauen und steigern das Wiederholungsgeschäft. Intelligentere Newsletter, bessere Kundenerfahrung - und mehr Umsatz für das Geschäft.
Unser KI-Bot ist speziell für die Erstellung von Newslettern für Fahrradgeschäfte geschult und bietet dem Geschäft eine leistungsstarke und effiziente Lösung. Wenn Sie zum Beispiel einen Newsletter über ein Reifenangebot erstellen, können Sie einfach direkt mit dem PC sprechen und erklären, worum es bei der Kampagne oder dem Angebot geht.
Der KI-Assistent verwandelt dies dann in einen maßgeschneiderten Newsletter, der auf Radfahrer zugeschnitten ist, die dieses bestimmte Produkt tatsächlich benötigen. Das Segmentierungstool stellt sicher, dass Ihre Botschaft den richtigen Typ von Fahrradbesitzern zur richtigen Zeit erreicht.
Das Ergebnis ist ein Newsletter:
kann in nur 5 Minuten hergestellt werden
Erreichen der richtigen Zielgruppe
sieht professionell und gut verarbeitet aus
liefert einen himmelhohen ROI
Einfacheres, schnelleres und präziseres Marketing für Fahrradgeschäfte.
Mit dem Kundenchat in BikeFolder erhalten Sie einen direkten Dialog zwischen Mechaniker und Kunde - genau dort, wo die Fragen entstehen. Der Mechaniker kann Fotos und Videos senden und erhält sofort Antworten auf Fragen - mit weniger Ausfallzeiten.
Die gesamte Konversation wird automatisch im Profil des Kunden gespeichert, so dass der Verlauf immer verfügbar ist. Dies führt zu einer besseren Kommunikation, weniger Unklarheiten und mehr Vertrauen.
Der Kunden-Chat macht den Kundenservice persönlicher, professioneller und effizienter und schafft ein Erlebnis, das Ihr Geschäft von der Konkurrenz abhebt.
Leichterer Dialog, besseres Verständnis und zufriedenere Kunden.
ASM ist Marketing auf Autopilot - und das mit höchster Präzision!
Mit den Daten, die Sie bereits in BikeFolder haben, erstellt ASM automatisierte, intelligente Marketing-Reisen, die dem richtigen Kunden die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt liefern!
Das System reagiert auf die Aktionen des Kunden, z. B. Serviceintervall, Kauf oder Verkauf eines Fahrrads, und versendet vollautomatisch personalisierte E-Mails. Das bedeutet, dass Sie immer relevant sind, ohne einen Finger zu rühren.
ASM baut Ihre Marke durch nützliche Informationen, intelligente Erinnerungen und personalisierte Nachfassaktionen auf, die von den Kunden tatsächlich geschätzt werden. Das Ergebnis sind engere Kundenbeziehungen, höhere Loyalität und mehr Umsatz.
ASM macht fortschrittliches Marketing für jeden Fahrradladen verfügbar - einfach, effizient und extrem genau.
SMS ist der schnellste und direkteste Kanal, den Sie zu Ihren Kunden haben - und mit BikeFolder ist er auch noch intelligent.
Mit gezielten SMS-Nachrichten können Sie Fahrradbesitzer genau dann erreichen, wenn es am wichtigsten ist: wenn es Zeit für einen Service ist, wenn Teile auf Lager sind oder wenn Sie ein relevantes Angebot haben.
Die Nachrichten werden nur an die richtigen Kunden geschickt, basierend auf dem Fahrradtyp, der Historie und den Bedürfnissen - keine Massenmailings, die ignoriert werden. Das Ergebnis ist eine hohe Öffnungsrate, eine schnelle Reaktion und mehr Kunden in der Tür.
SMS in BikeFolder ist vollständig mit Ihren Kundendaten integriert, so dass jede Nachricht personalisiert und relevant ist. Kurz, präzise und effektiv - perfekt für ein vielbeschäftigtes Fahrradgeschäft, das ohne zusätzliche Arbeit Aktionen auslösen möchte.
Alle Ihre Kunden erhalten eine komplette, digitale Fahrradgarage für die gesamte Lebensdauer ihres Fahrrads. Die Fahrräder der ganzen Familie können an einem Ort gesammelt werden.
Kunden erhalten einen vollständigen Überblick über die Servicehistorie, Zubehör, Garantie, Modellspezifikationen und die gemeinsame Nutzung von Fahrradkarten. QR-Identifikation und historische Daten bieten Sicherheit und einfachen Zugang zu allen Dokumenten.
Für das Geschäft bedeutet dies einen besseren Kundendialog, höhere Loyalität und weniger Reibungsverluste vor, während und nach dem Kauf. Der große Vorteil für den Kunden ist der gesteigerte Wert des Fahrrads - mit vollständiger Dokumentation sowohl bei Diebstahl als auch beim Verkauf aus zweiter Hand.
Ein kostenloses, internationales Fahrradregister, das den Kunden zusätzliche Sicherheit bietet.
Die Registrierung wird von den Behörden in Norwegen, Schweden, Belgien und dem Vereinigten Königreich anerkannt. Das Register kann von der Polizei, Privatpersonen und einschlägigen Organisationen durchsucht werden, was die Chancen erhöht, gestohlene oder verlorene Fahrräder zu finden. Ein einfacher, aber äußerst wertvoller Service, den Sie allen Ihren Kunden anbieten können.
Verschaffen Sie Ihren Kunden einen deutlichen Aha-Effekt mit einer kostenlosen Versicherung für einen Monat - sowohl für neue als auch für gebrauchte Fahrräder.
Die Versicherung deckt die Selbstbeteiligung im Falle eines Diebstahls und umfasst zusätzliche Sicherheitsmerkmale. So lässt sich auf einfache Weise vom ersten Tag an Vertrauen aufbauen. Wenn der Kunde die Versicherung fortsetzen möchte, kostet sie nur $3,9 pro Monat.
OTTO ist immer direkt in der digitalen Fahrradgarage verfügbar.
Ein intelligenter Assistent, der den Kunden bei der Fehlersuche, den richtigen Teilen, der Kompatibilität und der Schritt-für-Schritt-Reparaturanleitung hilft - maßgeschneidert für jedes Fahrrad. Das Ergebnis sind weniger einfache Anfragen, mehr kompetente Kunden und mehr korrekte Arbeiten in der Werkstatt. Die Kunden lieben es.
Automatische und intelligente Service-Erinnerungen werden gesendet, wenn das Fahrrad tatsächlich gewartet werden muss - und wenn die Werkstatt freie Kapazitäten hat. Die SMS enthält einen direkten Buchungslink zu Ihrer Werkstatt.
Dies führt zu einer höheren Auslastung der Werkstätten, einer gleichmäßigeren Auslastung und einem höheren Umsatz, auch in den Wintermonaten.
Beginnen Sie mit dem einfachsten und intelligentesten Treueprogramm der Welt, indem Sie Magic Tags verwenden.
Bestellen Sie kostenlose Magic Tags, hängen Sie sie an die Fahrräder - der Kunde scannt und erstellt seine eigene digitale Fahrradgarage. Alle Aktivitäten werden automatisch mit Ihrem Geschäft verknüpft und in den Algorithmus eingespeist, was zu mehr Verkehr, mehr Service und engeren Kundenbeziehungen führt.
Die Fahrräder der Kunden werden Teil von BikeHunter - einer Community-Watching-Lösung, bei der die Nutzer gegenseitig auf ihre Fahrräder aufpassen.
Mit SMS-Benachrichtigungen und Belohnungen erhöht sich die Chance, dass die Ware wiedergefunden wird, dramatisch. Eine leistungsstarke Sicherheitsfunktion, die Ruhe, Engagement und Mehrwert schafft - ohne zusätzlichen Aufwand für das Geschäft. Die Kunden lieben es!
Mit Speech-to-Text kann der Mechaniker nach Beendigung der Arbeit einfach direkt in das Telefon oder den PC sprechen. Anstatt Zeit mit dem Tippen zu verbringen, erklärt der Mechaniker in seinen eigenen Worten, was am Motorrad gemacht wurde. Die speziell geschulte KI hört zu, versteht und wandelt die Sprache in eine saubere, professionelle und strukturierte Servicezusammenfassung um - ganz automatisch.
Alle relevanten Informationen werden direkt auf dem Fahrrad und der Kundenkarte gespeichert und können von Kunden, Kollegen und zukünftigen Dienstleistern genutzt werden. Das Ergebnis ist ein geringerer Verwaltungsaufwand, eine bessere Dokumentation und eine erhebliche Zeitersparnis in einem hektischen Arbeitsalltag.
Speech-to-Text beseitigt Reibungsverluste, reduziert Fehler und stellt sicher, dass nichts vergessen wird. Der Mechaniker kann sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist: das Motorrad drehen - und nicht Berichte schreiben.
Treffen Sie OTTO, der eigene KI-Mechaniker der Werkstatt. OTTO ist immer verfügbar, immer auf dem neuesten Stand und immer bereit zu helfen. Er findet Handbücher, Explosionszeichnungen, Videos und technische Unterlagen in Sekundenschnelle - genau dann, wenn der Mechaniker sie braucht.
OTTO kann Barcodes scannen, die Kompatibilität von Teilen prüfen und technische Fragen schneller beantworten als jeder Kollege. Er beseitigt die Frustration, das Rätselraten und die Zeitdiebe, die sonst den Arbeitsablauf aufhalten.
Und das Beste von allem? OTTO wird nie müde, gestresst oder ungeduldig. Er arbeitet rund um die Uhr und macht die gesamte Werkstatt intelligenter und effizienter.
Mit OTTO hat der Mechaniker Superkräfte in der Tasche - und einen Helfer, der im Alltag schnell unverzichtbar wird.
Mit dem Kundenchat in BikeFolder hat die Werkstatt eine direkte und effiziente Kommunikation mit dem Kunden - genau dann, wenn Fragen auftauchen. Der Mechaniker kann Fotos und Videos direkt aus der Werkstatt senden und schnelle Klärungen erhalten, ohne die Arbeit zu unterbrechen.
Die gesamte Kommunikation wird automatisch im Profil des Kunden gespeichert, so dass die gesamte Historie jederzeit verfügbar ist. Dies sorgt für einen besseren Überblick, weniger Missverständnisse und mehr Sicherheit für den Kunden und die Werkstatt.
Der Kunden-Chat schafft ein persönlicheres und professionelleres Kundenerlebnis und reduziert gleichzeitig Wartezeiten und unnötige Anrufe. Der Kunde fühlt sich einbezogen, informiert und umsorgt - das schafft Vertrauen und Loyalität.
Das Ergebnis ist ein besserer Arbeitsfluss in der Werkstatt, zufriedenere Kunden und ein Kundenservice, der sich deutlich von der Konkurrenz abhebt.
Verabschieden Sie sich von Notizen, Ausdrucken und Unordnung. Mit dem Magic Tag kann die Werkstatt den gesamten Reparaturprozess komplett papierlos abwickeln. Jedes Fahrrad erhält eine eigene digitale Identität, so dass der Mechaniker schnell auf alle relevanten Informationen zugreifen kann - direkt auf seinem Mobiltelefon oder PC.
Arbeitsaufträge, Notizen, Bilder, Status und Verlauf sind immer aktuell und leicht zugänglich. Das Risiko von Fehlern, Informationsverlusten und Missverständnissen wird stark reduziert.
Eine papierlose Werkstatt bietet eine bessere Struktur, höhere Effizienz und ein professionelleres Erscheinungsbild. Zugleich ist sie umweltfreundlicher und zukunftsorientierter.
Magic Tag macht das Leben für den Mechaniker einfacher - und für den Kunden sicherer.
Mit einer vollständigen Servicehistorie, die auf der Fahrradkarte gespeichert ist, erhält die Werkstatt einen vollständigen Überblick über alles, was bisher gemacht wurde. Der Mechaniker kann schnell frühere Reparaturen, ausgetauschte Teile und Empfehlungen sehen - bevor die Arbeit beginnt.
Dies bietet eine bessere Entscheidungsgrundlage, präzisere Beurteilungen und eine höhere Qualität der Dienstleistungen. Der Kunde erfährt Kontinuität und Professionalität, während das Risiko von Doppelarbeit reduziert wird.
Die Servicehistorie erleichtert die Nachverfolgung von Kunden im Laufe der Zeit und schafft mit jedem neuen Service einen Mehrwert.
Eine sichere Lösung für die Werkstatt - und ein großer Vorteil für den Kunden.
Mit Spec Lookup hat der Mechaniker immer Zugriff auf die korrekten Spezifikationen des zu reparierenden Fahrrads. Fahrräder mit einem QR-Code können einfach gescannt werden und alle technischen Informationen sind sofort verfügbar.
So erhält man einen Überblick über Rahmen, Komponenten, Normen und Kompatibilität - ganz ohne Rätselraten. Der Mechaniker muss nicht nach Informationen suchen oder sich auf sein Gedächtnis verlassen, was Fehler reduziert und wertvolle Zeit spart.
Spec Lookup macht es einfacher, die richtigen Teile auszuwählen, den richtigen Service zu leisten und hohe Qualität zu liefern - jedes Mal.
Das Ergebnis sind sicherere Reparaturen, effizientere Arbeitsabläufe und eine Werkstatt, die immer die Kontrolle über die Details hat.
Verwalten Sie Garantiefälle direkt auf der Fahrradkarte. Mit der Funktion "Garantie" kann die Werkstatt Reklamationen registrieren, Arbeiten dokumentieren und Informationen direkt mit dem Lieferanten oder Händler austauschen.
Der Hersteller erhält einen vollständigen Überblick darüber, welche Komponenten am Fahrrad verbaut sind und was vorher gemacht wurde. Dies führt zu einer schnelleren Bearbeitung, weniger E-Mails und weniger manueller Arbeit.
Alles wird an einem Ort gesammelt, strukturiert und nachvollziehbar. Das Ergebnis sind einfachere Prozesse, kürzere Bearbeitungszeiten und zufriedenere Kunden.
Garantie macht das Garantiemanagement effizient, organisiert und professionell.
Mit automatischen Status-Updates per SMS ist der Kunde immer auf dem Laufenden. Wenn sich der Status der Reparatur ändert - gebucht, erhalten, begonnen oder abgeschlossen - wird der Kunde automatisch benachrichtigt.
Die gesamte Kommunikation wird auf der Kundenkarte gespeichert, so dass sowohl die Werkstatt als auch der Kunde hinterher einen vollständigen Überblick haben. Das reduziert Telefonate, Missverständnisse und Unsicherheiten.
Die Lösung ist einfach, sicher und schnell - und bietet ein professionelles Kundenerlebnis ohne zusätzliche Arbeit für die Werkstatt.
Das Ergebnis ist ein besserer Arbeitsfluss, zufriedenere Kunden und eine Werkstatt, die stets auf Kommunikation setzt.
Die Bikefit-Buchung vereint begehbare und Onlinebuchungen in einem gemeinsamen Kalender. Sie entscheiden, wann Sie Bikefit anbieten, legen freie Tage und Feiertage fest und passen die Kapazität nach Bedarf an. Bieten Sie Fittings nur an ausgewählten Tagen oder Zeiten an und vermeiden Sie Überbuchungen.
Mit dem System haben Sie den vollen Überblick und die Kontrolle, während die Kunden verfügbare Zeiten leicht finden und buchen können. Das Ergebnis ist ein geringerer Verwaltungsaufwand, ein besserer Arbeitsablauf und ein besser planbarer Arbeitstag.
Mit der bikefit-Buchung wird Ihr Shop in der digitalen Fahrradgarage von BikeFolder mit über 1 Million Nutzern sichtbar. Wenn ein Nutzer ein neues oder gebrauchtes Fahrrad hinzufügt, erhält er nach 48 Stunden automatisch eine Erinnerung, dass bikefit ein besseres Fahrrad-Erlebnis bietet.
Über Film und E-Mail wird der Nutzer auf eine Karte mit lokalen Fahrradausstattern geleitet, von wo aus er direkt auf Ihre Buchungsseite gehen, ein Paket auswählen und einen Termin buchen kann. So erhalten Sie einen konsistenten Zugang zu relevanten Kunden - ganz automatisch.
Sie stellen Bikefit-Pakete auf der Grundlage Ihres tatsächlichen Angebots zusammen. Wählen Sie den Namen, den Inhalt, den Preis, die Währung und die Verfügbarkeit frei. Sie entscheiden auch über die Dauer jedes Pakets, sodass sich Ihr Kalender automatisch an die richtige Zeitspanne anpasst.
Unabhängig davon, für welches Paket sich der Kunde entscheidet, haben Sie die volle Kontrolle über die Planung. So hat der Kunde eine klare Auswahl und Sie können Ihre Zeit effizient nutzen.
Alle Kunden werden automatisch in einem intelligenten Buchungsassistenten erfasst. Das System erinnert die Kunden an eine neue Fahrradanpassung, wenn sie ein neues Fahrrad bekommen oder nach 1-2 Jahren.
Bevor die Erinnerung gesendet wird, wird die Verfügbarkeit in Ihrem Kalender geprüft. Wenn er voll ist, wird die Nachricht zurückgehalten und erst verschickt, wenn Sie Kapazitäten haben. So ist ein gleichmäßiger Kundenstrom über das ganze Jahr hinweg gewährleistet - ohne den Stress der Hochsaison.
Sie können auch bestehende Kunden importieren und vom ersten Tag an profitieren.
Wenn Sie sowohl einen Workshop als auch eine Fahrradanpassung haben, können die Kalender miteinander kommunizieren.
Das System stellt sicher, dass ein und dieselbe Person nicht gleichzeitig für Workshop und Bikefit gebucht wird.
Dies führt zu einer besseren Nutzung der Ressourcen, weniger Fehlern und einem professionelleren Betrieb. Alles wird in einer umfassenden Lösung geplant völlig automatisch.
Nach der Fahrradanpassung wird die Dokumentation direkt in die digitale Fahrradwerkstatt des Kunden hochgeladen. Hier werden alle Fahrräder und die dazugehörigen Daten gespeichert.
Der Kunde kann bikefit einfach mit Geschäften teilen, wenn er ein neues Fahrrad kauft oder vor einem Urlaub ein Fahrrad ausleiht.
Für Sie bedeutet das: volle Kontrolle über die Dokumentation und bessere Kundenbindung.
Wenn der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Fahrrad hinzufügt, wird er automatisch an das neue Bikefit erinnert.
Komplettes Buchungsmodul für intelligente Fahrradwerkstätten auf Basis von KI und Algorithmen
High-Touch-Marketing mit hochwertigen Daten und KI-Funktionen
Steigern Sie die Kundenbindung mit personalisierten digitalen Fahrradwerkstätten für alle Ihre Kunden.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Werkstatt mit 30%, dem intelligentesten Werkstattsystem auf dem Markt.
pro Reparatur
Maßgeschneiderte Buchungslösung bietet wiederkehrende Kunden und eine vollständige Buchungsliste
Pr-Buchung
Vollständige Integration mit bestehenden POS/ERP/CRM
Nein, das müssen Sie nicht.
BikeFolder ist kein POS-System, sondern eine Reihe von digitale Bausteine, die Ihr bestehendes POS-System ergänzen.
BikeFolder umfasst unter anderem:
Workshop buchen
Werkstatt-Systeme
Kundenkommunikation (SMS und E-Mail)
Loyalitätsprogramm
Marketing und automatisierte Kampagnen
Alles ist so konzipiert, dass es nahtlos mit dem von Ihnen bereits verwendeten POS-System zusammenarbeitet.
Ja.
Für Ihre Kunden erscheint BikeFolder als Teil Ihres Geschäfts.
Die gesamte Kundenkommunikation wird mit das Geschäft als Absender
Gilt sowohl für SMS als auch für E-Mail
Der Kunde bezieht sich nur auf das Fahrradgeschäft - nicht auf BikeFolder
Unser Buchungssystem und Treuesystem ist 100 % frei für Geschäfte.
Dies ist möglich, weil BikeFolder im Hintergrund weitere Einnahmequellen hat - zum Beispiel, wenn ein Fahrradbesitzer zusätzliche Dienstleistungen wie eine Versicherung in Anspruch nimmt.
Das bedeutet, dass die Filiale das gesamte Buchungssystem nutzen kann ohne Kosten oder Einschränkungen.
Darüber hinaus wurde das Buchungssystem in Zusammenarbeit mit folgenden Partnern entwickelt Shimano, dem weltweit führenden Anbieter von Werkstatt- und Fahrradkomponenten.
Geschäfte, die BikeFolder verwenden, haben im Durchschnitt 30 %+ Zunahme der Workshop-Buchungen.
Je mehr Daten im System vorhanden sind, desto besser funktioniert BikeFolder.
Jedes Mal, wenn Sie ein Fahrrad verkaufen oder reparieren, werden automatisch Daten über den Kunden gespeichert.
Das Fahrrad ist direkt mit Ihrem Geschäft verbunden
Um zu erhalten Maximale Wirkung von Algorithmen und KI-Funktionen, empfehlen wir:
Vorhandene Kundendaten importieren
Kunden direkt in BikeFolder einladen
Wir können Ihnen dabei helfen.
Wenn Sie Fahrraddaten zur Verfügung haben, können wir auch Erstellen Sie die digitale Fahrradgarage des Kunden vor, so dass die Fahrräder bereits fertig sind, wenn der Kunde sich das erste Mal anmeldet - was eine sehr gute Kundenerfahrung darstellt.
Ja.
BikeFolder arbeitet weltweit und unterstützt:
Über 10 Sprachen
SMS und E-Mail in alle länder
Landeswährung und regionale Anpassungen
Der Preis pro über das System versandte SMS beträgt $0,06 pro Nachricht.
Ja.
BikeFolder hat eine eigene Kettenmanagement Einschließlich:
Zentrale Verwaltung von intelligenten Newslettern
Gemeinsame Kampagnen werden zentral verwaltet
Lokaler Absender: Kampagnen werden von dem Geschäft gesendet, mit dem das Fahrrad verbunden ist
Dies ergibt Ketten volle Kontrolle, wobei jedes Geschäft sein lokales Flair beibehält.
BikeFolder funktioniert wie ein Multi-POS-System.
Das bedeutet, dass BikeFolder unabhängig von dem von Ihnen verwendeten Kassensystem voll genutzt werden kann.
Beispiel:
Mechaniker erstellt Arbeitsauftrag in BikeFolder
Teile, Arbeit und Komponenten werden automatisch zum Arbeitsschein hinzugefügt
Barcodes werden an der Kasse gescannt
Das POS-System verwaltet Preise, Rabatte, Lagerbestände, Währungen und Zahlungen.
Für Unternehmenslösungen können BikeFolder-Module gebaut werden Direkt in bestehende Systeme über API.
Wenn Kunden ihre Fahrräder zu ihrem digitale Fahrradwerkstatt, sie werden automatisch in den einschlägigen und gesetzlich vorgeschriebenen Fahrradregistern eingetragen.
Normalerweise kostet dies $19-$39 pro Fahrrad, je nach Land und Register.
BikeFolder hat ein anderes Geschäftsmodell und bietet folgendes an lebenslang kostenlos.
Gilt unabhängig vom Land
Gilt für alle Registraturen, mit denen wir zusammenarbeiten
Das Fahrrad ist weltweit registriert und geschützt
