Den intelligenta bokningsassistenten (IBA) är en automatiserad tjänst som kontinuerligt övervakar verkstadens kalender i realtid. När lediga platser upptäcks kontaktar IBA proaktivt kunderna - via personliga SMS-påminnelser - om deras cykel är redo för service, baserat på historiska servicedata eller tidigare bokningar.
Genom att fylla kalendern på ett smart sätt, särskilt under perioder med lägre efterfrågan, bidrar IBA till ett jämnt flöde av kunder. Detta ökar verkstadsutnyttjandet och den operativa effektiviteten, samtidigt som kundlojaliteten stärks, intäkterna under lågsäsong ökar och mekanikernas stilleståndstid minskar. Kort sagt: IBA förvandlar lugna perioder till tillväxtmöjligheter.
ES
IT