Liste der Merkmale
![](https://bikefolder.com/wp-content/uploads/2023/01/alex_2-scaled.jpg)
KUNDENPANEL
KUNDENKONTO
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Fahrradpassform-PDF hinzufügen
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Wenn ein Benutzer eine Fahrradanpassung durchgeführt hat, kann die PDF-Datei im BikeFolder-Benutzerkonto gespeichert werden. Geschäfte, die mit diesem Benutzer verbunden sind, können auf die PDF-Datei zugreifen.
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Währung wählen
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Der Benutzer kann zwischen verschiedenen Währungen wählen.
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Werden Sie ein BikeHunter
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Der Nutzer kann sich entscheiden, BikeHunter zu werden. Wenn ein Fahrrad in seiner Umgebung gestohlen wird, erhält er eine SMS mit einem Foto des Fahrrads und einem Finderlohn, den der Besitzer anbietet. Der Benutzer kann nach dem Fahrrad "jagen", und wenn ein ähnliches Fahrrad gefunden wird, kann der QR-Code gescannt werden, um zu prüfen, ob das Fahrrad gestohlen ist. Wenn das gestohlene Fahrrad gefunden wird, benachrichtigt das System den Besitzer, den BikeHunter zu kontaktieren und den Finderlohn zu zahlen.
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Aktivieren/Deaktivieren von Nachrichten und Benachrichtigungen.
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Der Nutzer kann Nachrichten von Geschäften und Marken, mit denen er verbunden ist, aktivieren/deaktivieren.
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Direkte Rückrufe erhalten
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Wenn es einen Rückruf einer Marke/eines Teils gibt, die/den der Nutzer bereits besitzt, erhält er/sie eine SMS von der Marke, wie er/sie mit dem Rückruf umgehen soll.
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BIKE CARD
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Automatisierter Kaufbeleg beim Verkauf
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Wenn ein Fahrrad auf dem Gebrauchtmarkt verkauft wird, wird automatisch ein Vertrag erstellt und auf dem Konto von Verkäufer und Käufer gespeichert. Verkäufer und Käufer werden per Telefonnummer authentifiziert. Beide Parteien können die PDF-Datei als Referenz herunterladen.
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SMS, wenn der Dienst fällig ist
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Der Eigentümer des Fahrrads erhält eine SMS, wenn die Wartung fällig ist. Die SMS-Absender-ID ist der Name der Werkstatt, die für dieses Fahrrad bevorzugt wird. Die gesendete SMS enthält einen Link für die direkte Online-Buchung bei der Fahrradwerkstatt, zu der das Fahrrad gehört.
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Komplette Datenkarte Fahrrad
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Die Fahrradkarte enthält mehr als 43 Datenpunkte, bei denen es sich um hochwertige Daten des Herstellers handelt:
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Feuer
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Name des Modells
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E-Fahrrad (J/N)
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Modelljahr
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Radgröße
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Hublänge Gabel
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Verfahrlänge Rahmen
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Datum des Kaufs
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Rahmennummer
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Batterie-Nummer
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Schlüsselnummer
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Kategorie
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Rahmengröße
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Einzelhandelspreis
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BF-Nummer
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Termin für die nächste Wartung
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Vollständige Spezifikationsliste:
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Rahmen
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Gabel
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Schaltwerk
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Schieberegler
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Kogge
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Kurbel
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Tretlager
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Pedale
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Kette
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Felge
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Reifen
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Bremsen
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Vorbau
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Lenker
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Gehirne
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Kopfhörer
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Sattel
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Motor
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Batterie
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Ladegerät
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Fernsteuerung Gabel
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Ferngesteuerter hinterer Stoßdämpfer
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Umwerfer
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Kettenführung
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Hinterer Stoßdämpfer
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Rotoren
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Vordere Nabe
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Hintere Nabe
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Speichen
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E-Bike-Anzeige
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Schaltauge
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EXTRA
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Eigentümer wechseln
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Beim Verkauf des Fahrrads kann der Besitzer das Eigentum an der Fahrradkarte an den neuen Besitzer übertragen. Über die Telefonnummer des neuen Besitzers erhält dieser eine SMS, in der er aufgefordert wird, das Eigentum zu akzeptieren. Normalerweise ist ein Eigentumswechsel in weniger als einer Minute erledigt.
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Liste der historischen Eigentümer
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Jede Fahrradkarte enthält eine Liste aller Vorbesitzer. Informationen über Kaufdatum und Verkaufsdatum sind enthalten. Wenn ein Vorbesitzer nicht damit einverstanden ist, dass sein Name auf der Liste erscheint, wird er nur mit "Anonym" angegeben.
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Eintrag im Fahrrad-Register
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Das Fahrrad kann in das FG-Register aufgenommen werden, um günstigere Versicherungspreise und eine geringere Selbstbeteiligung bei Diebstahl zu erhalten.
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Vollständige Servicegeschichte
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Alle Dienstleistungen, die während der Lebensdauer des Fahrrads durchgeführt wurden, werden auf der Fahrradkarte gespeichert. In der Tabelle kann der Benutzer sehen, welches Geschäft (oder wenn es eine Selbstbedienung durch den Besitzer selbst) Datum, Kosten und laden Sie die Quittung des Service-Auftrags gemacht wurde.
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Garantienachweis
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Der Benutzer oder das Geschäft kann eine PDF- oder JPG-Datei hochladen, um den Garantienachweis zu erbringen. Normalerweise ist dies die Quittung vom Kauf des neuen Fahrrads im Geschäft.
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Fahrradversicherung
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Der Nutzer kann die Versicherungsgesellschaften bitten, die bestmöglichen Angebote für das Fahrrad oder für alle Fahrräder in seinem Konto zu erstellen. Es werden 3 verschiedene Angebote auf der Grundlage der Fahrradinformationen erstellt und dem Nutzer präsentiert.
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Online Reservierung
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Der Benutzer kann Dienstleistungen direkt über die Fahrradkarte buchen. Mit Hilfe eines interaktiven Tools kann der Nutzer anhand eines Fotos seines Fahrrads die Probleme und Fragen in Bezug auf das Fahrrad bestimmen. Der Kunde erhält eine SMS für jeden Status, in dem sich die Fahrradreparatur gerade befindet:
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Gebucht
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An den Laden geliefert
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Warten auf Teile
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Fertige
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Ausgeliefert an den Kunden
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Die ID aller SMS-Absender ist der Name des Geschäfts
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Neue Fahrradkarte erstellen
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Der Benutzer kann eine neue Fahrradkarte mithilfe der intelligenten Suchdatenbank von BkeFolder erstellen. 150 000 Modi sind derzeit in der Datenbank und machen es einfach für die Benutzer, sein Modell zu finden und erstellen Sie die Fahrradkarten mit hoher Datenqualität.
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Maßgeschneidertes Fahrrad
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Wenn der Nutzer ein individuelles Fahrrad besitzt - also ein von Grund auf selbst gebautes Fahrrad oder separat gekaufte Teile - kann er eine individuelle Fahrradkarte erstellen, um alle detaillierten Daten selbst einzugeben.
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Digitale Handbücher PDF
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Zu jeder Fahrradkarte gibt es eine entsprechende PDF-Datei. Hersteller haben PDF-Dateien hinzugefügt, die sich auf das jeweilige Modell beziehen und automatisch in der Liste der Handbücher angezeigt werden. Wenn Kunden einige Teile ersetzen, können sie selbst Handbücher hochladen, die sich auf dieses Fahrrad beziehen und für die nächsten Besitzer zur Verfügung stehen.
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BikeCare
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Jede Fahrradkarte hat 2 Stufen von BikeCare: Freemium oder Premium. Premium ist ein kostenpflichtiger Plan und bietet Benutzern mehr Funktionen für dieses Fahrrad.
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Fahrrad bewerten
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Der Benutzer kann das Fahrrad anhand von 9 Kriterien bewerten/rezensieren. Die Informationen werden gespeichert und können der Marke angezeigt werden.
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Nickname auf dem Fahrrad
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In der Liste der Fahrräder können alle Fahrräder mit einem eindeutigen Spitznamen versehen werden. In einer Familie kann der Spitzname der Name des Besitzers oder ähnliches sein.
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Bei jedem Fahrrad die bevorzugte Werkstatt wechseln
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Jedes Fahrrad hat sein bevorzugtes Fahrradgeschäft. Alle automatischen Nachrichten kommen von dieser Werkstatt. Wie automatische Service-Erinnerungen +++
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Gestohlen melden - Finderlohn
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Ein Nutzer kann sein Fahrrad als gestohlen melden. Sie können auch einen Finderlohn anbieten. Der Nutzer kann wählen, ob das Fahrrad von zu Hause oder von einer anderen Adresse gestohlen wurde. Wenn der Nutzer einen Finderlohn anbietet, erhalten alle BikeHunters in der Umgebung eine Benachrichtigung mit den folgenden Informationen:
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Foto des Fahrrads
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Finderlohn
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Adresse Es wurde gestohlen
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Fahrrad verkaufen
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Der Benutzer kann sein Fahrrad verkaufen und die Funktion "Besitzerwechsel" nutzen, um den Besitzer der Fahrradkarte einfach zu wechseln
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Öffentlicher Link
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Der Benutzer kann einen öffentlichen Link zur Fahrradkarte kopieren, der auf Facebook oder anderen Plattformen geteilt werden kann, wenn das Fahrrad zum Verkauf steht. Potenzielle Käufer erhalten alle Informationen über das Fahrrad und können so bestimmen, was sie für das Fahrrad zu zahlen bereit sind.
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Wartungsintervalle wählen
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Der Besitzer des Fahrrads kann für jedes Fahrrad aus den folgenden Wartungsintervallen wählen:
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Niemals
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3mnt
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5mnt
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7mnt
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9mnt
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12mnt
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Selbstbedienung hinzufügen
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Der Benutzer kann einen Self-Service am Fahrrad durchführen und den Service in der Servicehistorie protokollieren lassen. Der Self-Service enthält Datum, freien Text und ein hochgeladenes PDF/JPG, das den Erhalt des gekauften Teils zeigt.
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Automatisierter Serviceverlauf
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Wenn das Fahrrad von einer Werkstatt gewartet wurde, die BikeFolder verwendet, werden alle Informationen über die Wartung in der Liste der historischen Dienstleistungen gespeichert. Der Kunde kann auch den kompletten Arbeitsauftrag für diesen Service herunterladen, um
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PDF der vollständigen Fahrradkarte herunterladen
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Der Benutzer kann eine PDF-Datei der vollständigen Fahrradkarte herunterladen. Diese kann mit einem potenziellen Käufer geteilt werden. Sie kann auch an die Versicherungsgesellschaft geschickt werden, wenn ein Fahrrad gestohlen wird, um den genauen Wert des Fahrrads nachzuweisen.
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Alle Teile am Fahrrad bearbeiten
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Eine Fahrradkarte enthält normalerweise alle Spezifikationen der Marke, aber wenn bestimmte Teile ersetzt werden, kann der Benutzer jedes Teil mit neuen Informationen versehen.
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Fahrradkarte löschen
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Der Benutzer kann die Fahrradkarte löschen. Eine gelöschte Fahrradkarte kann nicht von anderen Benutzern wiederhergestellt werden, nur von dem Benutzer, der die Karte gelöscht hat.
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Teile und Zubehör hinzufügen
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Der Benutzer kann alle Teile und Zubehörteile hinzufügen, die als zusätzliche Ausrüstung für das Fahrrad gekauft wurden. Dies kann die Aufrüstung von Rädern, Computern, Taschen oder anderen verwandten Teilen sein. Jedes Teil kann mit den Kosten des Produkts hinzugefügt werden und eine Aufzeichnung des Produkts als Beweis für den Wert hochladen
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Inaktive Geschäfte auffordern, ihr Konto zu aktivieren
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Wenn ein lokales Geschäft nicht in BikeFolder aktiv ist, kann der Benutzer das Geschäft bitten, das BikeFolder-Konto zu aktivieren.
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ZUSAMMENGEFASST: Seelenfrieden und erhöhter Wiederverkaufswert.
LADEN-PANEL
KONTOEINSTELLUNGEN
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Informationen zum Ladenbesitzer hinzufügen
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Alle Daten des Ladenbesitzers/Ladeninhabers können mit allen Kontaktinformationen hinzugefügt werden
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Shop-Infos hinzufügen
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Informationen über den Shop können hinzugefügt werden
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Adresse
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E-Mail
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Fotos aus dem Geschäft
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Logo
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Telefon
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Freier Text zum Shop
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Öffnungszeiten festlegen
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Einstellen der Öffnungszeiten nach Wochentag
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Mitarbeiter hinzufügen
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Mitarbeiter können hinzugefügt werden. Sie erhalten ein eigenes Login. Mitarbeiter können auch auf der Shop-Infoseite aufgeführt werden.
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Alle Mitarbeiter können Fahrräder reparieren und als Mechaniker angestellt werden
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Festlegen, welche Marken für den Service akzeptiert werden
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Die Werkstätten können wählen, welche Marken bei Reparaturbuchungen akzeptiert werden. Einige Werkstätten akzeptieren alle Marken. Einige Werkstätten akzeptieren alle Marken AUSSER einigen Marken. Einige Marken akzeptieren vielleicht nur die Marke, die sie verkaufen.
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Festlegen, welche Kategorien der Shop zur Reparatur akzeptiert
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Die Werkstätten können festlegen, welche Kategorien sie reparieren. Einige Geschäfte reparieren möglicherweise keine Jugend- oder Einräder. Manche Geschäfte nehmen keine Lastenräder an, weil ihre Werkstatt zu klein ist.
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Set Shops Zertifikate
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Die Geschäfte können mitteilen, welche Zertifikate sie besitzen. Mehr als 20 Zertifikate sind verfügbar, wie: Shimano Service Center, Yamaha Service Center, Hope Service Center +++
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Individuelle AGBs für jeden Shop hinzufügen
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Wenn Kunden eine Reparatur online buchen, kann die Werkstatt ihre individuellen AGBs bereitstellen. Diese können alles enthalten, vom Stundensatz bis zu ++++
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Einstellung der normalen täglichen Werkstattkapazität
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Das Geschäft kann die maximale Anzahl von Fahrrädern, die pro Tag gewartet werden, festlegen. Diese Zahl wird im Buchungskalender angezeigt.
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Festlegen der abnormalen Tageskapazität in der Werkstatt
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Bei abnormaler Kapazität an bestimmten Tagen kann der Benutzer die abnormale Tageskapazität für einzelne Tage festlegen.
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Festlegen der Tage, an denen die Werkstatt besetzt ist
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Wählen Sie aus, an welchen Tagen die Werkstatt besetzt ist. An nicht besetzten Tagen ist es nicht möglich, Reparaturen zu buchen.
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Service Packs erstellen
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Jeder Shop kann seine eigenen Servicepakete erstellen, jedes Paket kann mehrere Freatures enthalten und der Benutzer kann seinen eigenen Preis festlegen. Der Benutzer kann mehrere Servicepakete erstellen. Der Benutzer kann die Pakete auch nach Belieben bearbeiten. Zusätzlich zu den Servicepaketen wird ein "benutzerdefiniertes" Paket für Benutzer, die Dienstleistungen buchen, sichtbar sein.
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Aktivieren/Deaktivieren des Workshop-Moduls
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Der Shop kann wählen, ob er das Werkstattmodul aktivieren oder deaktivieren möchte.
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(Ein Webshop wird den Workshop höchstwahrscheinlich deaktivieren)
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Mehrsprachig
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Das Shop-Personal-/Verwaltungspanel ist derzeit in Englisch, Norwegisch, Deutsch, Spanisch und Französisch verfügbar, weitere werden jeden Monat hinzugefügt.
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BIKES VERKAUFEN
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Neue Fahrradkarte manuell erstellen
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Erstellen Sie im Shop eine neue Fahrradkarte, indem Sie die Rahmennummer hinzufügen und das Modell auswählen. Normalerweise dauert es 30-60 Sekunden, um eine Fahrradkarte zu erstellen.
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Shop kann qr-code/Barcode-Scanner zum Scannen der Rahmennummer auf der Verpackung verwenden
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Anbringen eines Ladenfahrrads am Kunden
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Beim Verkauf von Fahrrädern wird das Geschäft die Fahrradkarte mit der Telefonnummer des Kunden verbinden. Das Anbringen einer Fahrradkarte an den Kunden dauert weniger als 20 Sekunden
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Befestigen Sie ein nicht befestigtes Fahrrad am Geschäft
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Ein Geschäft kann jede Fahrradkarte beanspruchen, die nicht angeschlossen und mit keinem Geschäft verbunden ist
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Neues Modell erstellen
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Wenn Sie eine neue Fahrradkarte erstellen und das Modell nicht in unserer Datenbank gefunden wird, kann der Shop selbst eine neue Modellkarte erstellen. Nachdem die Modellkarte erstellt wurde, kann die neue Fahrradkarte erstellt werden
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Neuen Kunden anlegen
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Der Shop kann einen neuen Kunden anlegen. Der Kunde wird mit diesem Shop verbunden
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Dienst manuell buchen
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Die Werkstatt kann einen Reparaturauftrag direkt über das Armaturenbrett oder im Reparaturfenster hinzufügen.
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Erhalten Sie gebuchte Fahrräder durch Scannen eines QR-Codes
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Wenn das Fahrrad in BikeFolder vorhanden ist und ein BF-Tag hat, kann das Personal den QR-Code auf dem Fahrrad scannen. Abhängig vom Reparaturstatus des Fahrrads werden die folgenden Szenarien auftreten:
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KEIN STATUS/AN DEN KUNDEN AUSGELIEFERT: Eine neue Buchung für dieses Fahrrad wird gestartet
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GEBUCHT: Der Kunde hat online gebucht. Der Buchungsstatus wechselt von GEBUCHT zu GELIEFERT AN DEN LADEN
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BEENDET: Das Fahrrad ist fertig und der Kunde kann es abholen. Beim Scannen wird der Status automatisch auf AN KUNDEN AUSGELIEFERT gesetzt.
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Für alle Status erhält der Kunde eine SMS
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Dashboard
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Das Dashboard bietet Abkürzungen und Schaltflächen für häufig verwendete Funktionen
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Liste der Ladenfahrräder
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Alle Fahrräder, die eine Fahrradkarte haben, aber nicht an einen Kunden gebunden sind, d.h. Fahrräder, die zum Verkauf bereit sind, werden in SHOP BIKES aufgeführt. Sobald ein Fahrrad verkauft ist, wird es zu KUNDENFAHRRÄDER verschoben.
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Liste der Kundenfahrräder
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Eine Liste aller Fahrräder, die einen Besitzer haben und mit dem Shop verbunden sind, finden Sie in dieser Liste
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Fahrrad verkaufen durch QR-Code-Scannen
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Beim Verkauf eines Fahrrads kann das Personal das BF-Tag scannen. Die Fahrradkarte wird automatisch geöffnet und das Personal fügt die Telefonnummer des neuen Besitzers hinzu. Der Kunde erhält eine SMS
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Fahrrad manuell verkaufen
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Beim Verkauf eines Fahrrads kann das Personal das Fahrrad in der Liste SHOP BIKES finden und die Fahrradkarte öffnen. Auf der Fahrradkarte kann das Personal das Telefon des Kunden hinzufügen und speichern. Der Kunde erhält eine SMS
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FAHRRÄDER REPARIEREN
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Armaturenbrett reparieren
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Vollständige Übersicht über die Aufgabenstellung und Analyse des Workshops
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Grafik und Nummer auf qnt Fahrrädern im Status RECEIVED AT SHOP
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Grafik und Nummer auf qnt Fahrräder im Status WARTEN AUF TEILE
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Grafik und Nummer auf qnt Fahrrädern bei Status FINISHED TODAY
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Grafik und Zahl: Repariert diese Woche vs. letzte Woche
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Grafik und Anzahl: Repariert in diesem Monat gegenüber letztem Monat
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Grafik und Zahlen: Reparaturen insgesamt in diesem Jahr
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Liste aller Fahrräder in allen Zuständen
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Online-Reservierungslink für jedes Geschäft
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Jeder Shop hat seinen eigenen Buchungslink. Dieser Link kann von Kunden/Benutzern verwendet werden, die einen Servicetermin bei dem Geschäft buchen möchten. Der Ablauf funktioniert auch, wenn der Benutzer ein Konto hat oder nicht.
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Der Link kann in sozialen Medien, auf der Webseite des Geschäfts oder auf anderen digitalen Plattformen geteilt werden, um mehr Servicebuchungen zu erhalten.
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Segment zum Fahrradstatus
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Mechaniker können in der Liste segmentieren, um alle Fahrräder für jeden Status zu sehen
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SMS gesendet nach Status
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Wenn sich der Status eines Serviceauftrags ändert, erhält der Kunde eine SMS. Die Absender-ID ist der Name des Geschäfts
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Vorschaubilder vergrößern
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Der Mechaniker kann die Thumnail-Fotos vergrößern, um das Fahrrad in der Reparaturliste zu überprüfen.
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Arbeitsauftrag drucken
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Wenn die Fahrradreparatur abgeschlossen ist, kann der Mechaniker einen Arbeitsauftrag ausdrucken, der Folgendes enthält:
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Vollständige Informationen über das Geschäft
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Vollständige Kundeninformationen
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Datum der Bestellung
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Datum beendet
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NAme des Mechanikers (falls der Mechaniker gewählt hat)
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Fahrradmarke
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Fahrrad-Modell
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Rahmennummer
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Art der Dienstleistung
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Verwendete Teile
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Steuer
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Rabatt
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Erste Kommentare der Kunden
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Kommentar des Mechanikers an den Kunden
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Wenn der Status des Reparaturauftrags auf ZUGESTELLT AN DEN KUNDEN geändert wird, wird das vollständige Dokument auf der Fahrradkarte des Kunden verfügbar sein.
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Siehe Kommentar des Eigentümers
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Der Mechaniker kann den Kommentar sehen, den der Kunde beim Erstellen des Reparaturauftrags hinzugefügt hat.
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Chatten Sie direkt mit dem Eigentümer
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Der Mechaniker kann über die Chat-Funktion direkt mit dem Kunden chatten.
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Beim Senden eines Chats wird eine SMS mit einem verschlüsselten Link an den Kunden gesendet. Der Link wird an das Kundenkonto weitergeleitet.
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Alle Chats werden für Shop und Kunde gespeichert
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Mechaniker kann Foto und Video des Problems mit dem Fahrrad senden
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Der Kunde kann KEINEN Chat initiieren
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Der Chat ist in der Liste der Reparaturaufträge, im Fenster des Reparaturauftrags und auf der Kundenkarte verfügbar.
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Mechaniker wählen
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Wenn ein Fahrrad repariert wird, kann der Mechaniker in der Dropdown-Liste den Namen des Mechanikers auswählen, der die Reparatur durchgeführt hat.
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Mechanikerhinweis hinzufügen
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Der Mechaniker kann eine Notiz für den Besitzer des Fahrrads hinzufügen. Die Notiz wird auf der Fahrradkarte und dem gedruckten Dokument verfügbar sein
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Produkte hinzufügen
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Mechaniker kann alle für den Reparaturauftrag verwendeten Produkte hinzufügen
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Rabattierte Produkte
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Der Mechaniker kann für jede Produktlinie einen Rabatt gewähren
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Status ändern
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Der Mechaniker kann die Werte des Reparaturauftrags ändern.
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An den Laden geliefert
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Warten auf Teile
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Fertige
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Ausgeliefert an den Kunden
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Workshop-Kalender
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Mechaniker können mit Hilfe des Buchungskalenders die Anzahl der Buchungen für die kommenden Tage sehen. Der Kalender wird für 1 Jahr im Voraus verfügbar sein
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VERWALTUNG / CRM
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Shop-Punktzahl
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Der Shop kann den Fortschritt und die Entwicklung des Shops verfolgen. Der Shopscore wird auf monatlicher Basis berechnet.
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Shop erhalten Shop-Punkte für die folgenden Aufgaben
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Wenn ein Geschäft eine neue Fahrradkarte erstellt
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Wenn ein Kunde, der mit dem Geschäft verbunden ist, sein Fahrrad in der kostenlosen FG-Registrierung von BikeFolders aktiviert
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BikeFit PDF zum Kundenkonto hinzufügen
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Wenn das Geschäft Bike Fit anbietet, kann das erzeugte PDF an die Kundenkarte angehängt werden. Der Kunde hat dieses Dokument immer in seinem Konto zur Verfügung.
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Wenn der Kunde ein neues Fahrrad kauft, kann das Geschäft das neue Fahrrad mit den korrekten Maßen einrichten.
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Kundenkarte
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Alle Kunden, die mit einem Geschäft verbunden sind, können auf einer Karte angezeigt werden.
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Der Benutzer kann auf jeden Kunden klicken, um alle Fahrräder zu sehen, die der Kunde besitzt und die mit dem Geschäft verbunden sind.
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Die Fahrradkarte kann direkt geöffnet werden, um alle Informationen zum Fahrrad anzuzeigen
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SMS versenden
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Der Shop-Administrator kann mithilfe des Segmentierungstools spezifische Nachrichten/Marketingmaterial an seine Kunden senden.
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Inklusive Segmentierungswerkzeug:
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Feuer
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Modell
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Modelljahr
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Preis des Fahrrads (Reichweite)
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Kategorie
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Nur Kunden, die sich angemeldet und die AGB akzeptiert haben, erhalten eine Nachricht.
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Emails senden
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Der Shop-Administrator kann mithilfe des Segmentierungstools spezifische Nachrichten/Marketingmaterial an seine Kunden senden.
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Inklusive Segmentierungswerkzeug:
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Feuer
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Modell
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Modelljahr
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Preis des Fahrrads (Reichweite)
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Kategorie
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Nur Kunden, die sich angemeldet und die AGB akzeptiert haben, erhalten eine Nachricht.
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Siehe Kundenkarte
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Das Geschäft kann auf die Kundenkarte zugreifen. Die Karte enthält folgende Informationen:
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Vollständige Kundeninformation
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Profilbild
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Chatten Sie direkt mit dem Kunden
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Bikefits
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Alle eigenen Fahrräder
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Siehe Bikecards
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Shop kann auf alle Fahrradkarten zugreifen, die mit dem Shop verbunden sind.
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Shop kann bearbeiten
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Rahmennummer
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BF-Nummer
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Kategorie
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Rahmen isze
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Schlüsselnummernschloss
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Batterie-Nummer
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Farbe
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Radgröße
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Schaltsystem
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Motor Typ
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Zahnräder
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Einzelhandelspreis
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Analytik
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Shop kann Analytik sehen
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Shopscore nach Monat
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Gesendete QNT-SMS nach Monat
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Weitere Daten folgen
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Kommende Funktionen
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Fahrrad-Hotel
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Shop kann Kundenfahrrad außerhalb der Saison aufbewahren
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Der Kunde wählt aus, welcher Dienst im Winter durchgeführt werden soll
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Kunde kann wählen, wann er das Fahrrad abholen möchte
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Kunde kann online bestellen
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Shop kann monatliche Kosten selbst festlegen
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Shop kann aktivieren / Deaktiveta Bike Hotel Modul
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Fahrradverleih
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Shop kann eine Liste von Fahrrädern haben, die Leihfahrräder sind
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Buchungskalender
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Abholung und Zustellung
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- Das Geschäft kann anbieten, die Fahrräder beim Kunden zu Hause abzuholen.
- Die Kosten werden vom Geschäft festgelegt
- Die Kosten können pro Fahrrad oder pro Haus/Adresse anfallen.
- Das Geschäft kann wählen, an welchem Tag/welchen Tagen es Abholung/Lieferung anbietet.
- Der Kunde kann Informationen über die Abholung und Lieferung hinzufügen
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Shop kann Funktion aktivieren oder deaktivieren
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Fahrgeschäfte
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- Der Shop kann entweder regelmäßige oder individuelle Fahrten organisieren.
- Kunden können eingeladen werden, je nachdem, welches Fahrrad sie besitzen
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Shop kann das Modul aktivieren oder deaktivieren
Zusammengefasst: Steigerung von Umsatz, Gewinn und Kundentreue.
SHOP-KETTENVERWALTUNG
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Siehe Liste der Geschäfte
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heute verkaufte Fahrräder
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Fahrräder heute repariert
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Gebuchte Fahrräder nächste 7 Tage
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Liste Shop Fahrräder
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Liste aller Ladenfahrräder in allen Geschäften
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Siehe Fahrradkarte
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Fahrradkarten bearbeiten
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Kettenmechaniker
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Der Kettenmechaniker ist Superuser und kann auf alle Fahrräder in allen an die Kette angeschlossenen Werkstätten zugreifen und diese reparieren: Wenn ein Fahrrad in einem Geschäft abgegeben wird, kann das Fahrrad in eine zentrale Werkstatt transportiert werden, die normalerweise alle Reparaturen durchführt. Der Kettenmechaniker kann alle diese Fahrräder reparieren.
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Analytik
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Mehrere Analysemöglichkeiten verfügbar
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FAHRRADMARKEN-PANEL
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Zugang zu allen Fahrradkarten
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Alle Fahrradkarten für Fahrräder anzeigen.
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Fahrradkarten bearbeiten
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Benutzer kann Felder und Informationen auf der Fahrradkarte bearbeiten
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Siehe Servicegeschichte
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Der Benutzer kann auf die Fahrradkarte zugreifen und alle an seinem Fahrrad durchgeführten Serviceleistungen einsehen
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Direkte Rückrufe.
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Der Benutzer kann eine Liste von Kundenfahrrädern segmentieren und direkte SMS zu Rückrufzwecken senden. Die Segmentierung kann auf folgender Grundlage erfolgen:
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Name des Modells
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Modelljahr
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Kategorie
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Freier Text
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Direktmarketing
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Der Benutzer kann auf der Grundlage des Segmentierungstools E-Mails direkt an die Eigentümer senden:
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Name des Modells
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Modelljahr
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Einzelhandelspreis (Spanne)
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Kategorie
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Freier Text
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Benutzer kann an aktuellen oder früheren Besitzer senden
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Vertriebspartner können sich anmelden
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Wenn die Marke über nationale Vertriebshändler verfügt, kann der Markenadministrator Konten für diese einrichten, um ihre lokalen Märkte anzusprechen.
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Neue Modelle erstellen
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Benutzer können neue Modellkarten mit vollständigen Spezifikationen und Informationen erstellen
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Liste der Modelle hochladen
Modul Garantie
- Der Benutzer kann das Garantiemodul verwenden, um Garantiefälle für jedes Fahrrad zu ermitteln
Händler-Infos
- Vollständige Liste der Händler, die ein oder mehrere Fahrräder der betreffenden Marke verkauft haben
- Vollständige Liste der Händler, die ein oder mehrere Fahrräder der betreffenden Marke repariert haben
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Der Benutzer kann auf der Grundlage des Segmentierungstools direkte Nachrichten an den Shopbesitzer senden.
- Der Benutzer kann auf der Grundlage des Segmentierungstools direkte Nachrichten an die Mitarbeiter des Geschäfts senden.