L'assistente intelligente alle prenotazioni (IBA) è un servizio automatizzato che monitora continuamente il calendario dell'officina in tempo reale. Quando vengono rilevati posti vacanti, IBA contatta proattivamente i clienti - tramite SMS di promemoria personalizzati - se la loro moto è pronta per l'assistenza, in base ai dati storici dell'assistenza o alle prenotazioni precedenti.
Riempiendo in modo intelligente il calendario, soprattutto nei periodi di minore richiesta, IBA contribuisce a un flusso costante di clienti. Questo aumenta l'utilizzo dell'officina e l'efficienza operativa, oltre a fidelizzare i clienti, aumentare i ricavi fuori stagione e ridurre i tempi di inattività dei meccanici. In breve: IBA trasforma i periodi di calma in opportunità di crescita.
ES
IT