Älykäs varausassistentti (IBA) on automaattinen palvelu, joka seuraa jatkuvasti ja reaaliaikaisesti työpajan kalenteria. Kun vapaita paikkoja havaitaan, IBA ottaa ennakoivasti yhteyttä asiakkaisiin - henkilökohtaisten tekstiviestimuistutusten avulla - jos heidän pyöränsä on valmis huoltoon aiempien huoltotietojen tai aiempien varausten perusteella.
Täyttämällä kalenteriaan älykkäästi erityisesti alhaisemman kysynnän aikana IBA edistää tasaista asiakasvirtaa. Tämä lisää korjaamoiden käyttöastetta ja toiminnan tehokkuutta, lisää asiakasuskollisuutta, kasvattaa sesongin ulkopuolisia tuloja ja vähentää mekaanikkojen seisokkiaikoja. Lyhyesti sanottuna: IBA muuttaa hiljaiset kaudet kasvumahdollisuuksiksi.
ES
IT