Siirry pääsisältöön

Ominaisuusluettelo

Täydellinen luettelo kaikista BikeFolder-alustan ominaisuuksista

ASIAKASPANEELI

ASIAKASTILI

 

  • Lisää pyöräilykuntoon sopiva PDF-tiedosto

    • Jos käyttäjä on tehnyt pyörän sovituksen, PDF-tiedosto voidaan tallentaa BikeFolder-käyttäjätilille. Tähän käyttäjään liitetyt liikkeet voivat käyttää PDF-tiedostoa.

  • Valitse valuutta

    • Käyttäjä voi valita eri valuutoista.

  • Ryhdy BikeHunteriksi

    • Käyttäjä voi halutessaan ryhtyä BikeHunteriksi. Jos hänen alueellaan varastetaan pyörä, hän saa tekstiviestin, jossa on pyörän kuva ja omistajan tarjoama löytöpalkkio. Käyttäjä voi "metsästää" pyörää, ja jos samanlainen pyörä löytyy, QR-koodi voidaan skannata ja tarkistaa, onko pyörä varastettu. Jos varastettu pyörä löytyy, järjestelmä varoittaa omistajaa ottamaan yhteyttä BikeHunteriin ja maksamaan löytöpalkkion.

  • Aktivoi/poista viestit ja ilmoitukset käytöstä.

    • Käyttäjä voi aktivoida/deaktivoida viestejä kaupoista ja tuotemerkeistä, joihin hänellä on yhteys.

  • Vastaanottaa suoria muistutuksia

    • Jos käyttäjän omistaman tuotemerkin/osan takaisinkutsu on käynnissä, hän saa tuotemerkiltä tekstiviestin, jossa kerrotaan, miten takaisinkutsua on käsiteltävä.

 

PYÖRÄILYKORTTI

  • Automaattinen myyntitosite myynnin yhteydessä

    • Kun polkupyörä myydään käytettyjen polkupyörien markkinoilla, sopimus luodaan ja tallennetaan automaattisesti myyjän ja ostajan tilille. Myyjä ja ostaja todennetaan puhelinnumeron perusteella. Molemmat osapuolet voivat ladata PDF-tiedoston viitteeksi.

  • Tekstiviesti, kun palvelu on erääntynyt

    • Pyörän omistaja saa tekstiviestin, kun huolto on ajankohtainen. Tekstiviestin lähettäjän tunnus on sen liikkeen nimi, joka on kyseisen pyörän ensisijainen liikkeen nimi. Lähetetty tekstiviesti sisältää linkin, jonka kautta voi tehdä suoran online-varauksen pyöräliikkeeseen, johon pyörä liittyy.

  • Täydellinen datakortti pyörä

    • Pyöräkortissa on yli 43 datapistettä, jotka ovat valmistajan laadukkaita tietoja:

      • Palo

      • Mallin nimi

      • Sähköpyörä (J/N)

      • Mallivuosi

      • Pyörän koko

      • Matka pituus haarukka

      • Matka pituus kehys

      • Ostopäivä

      • Kehyksen numero

      • Akun numero

      • Avainnumero

      • Luokka

      • Rungon koko

      • Vähittäismyyntihinta

      • BF-numero

      • Seuraavan huollon päivämäärä


Täydellinen spesifikaatioluettelo:

        • Kehys

        • Haarukka

        • Takavaihtaja

        • Vaihtajat

        • Hammasratas

        • Kampi

        • Alatukivarsi

        • Polkimet

        • Ketju

        • Vanne

        • Renkaat

        • Jarrut

        • Varsi

        • Ohjaustanko

        • Aivot

        • Kuulokkeet

        • Satula

        • Moottori

        • Akku

        • Laturi

        • Kaukosäädin Haarukka

        • Kauko-ohjattava takajousitus

        • Etuvaihtaja

        • Ketjun ohjain

        • Taka-isku

        • Roottorit

        • Etunapa

        • Takanapa

        • Spokes

        • E-pyörän näyttö

        • Vaihdevaihteen ripustin

        • EXTRA

 

  • Omistajanvaihdos

    • Myydessään pyörän omistaja voi siirtää pyöräkortin omistusoikeuden uudelle omistajalle. Uuden omistajan puhelinnumeron avulla uusi omistaja saa tekstiviestin, jossa häntä pyydetään hyväksymään omistusoikeus. Yleensä omistajanvaihdos tapahtuu alle minuutissa.

  • Luettelo historiallisista omistajista

    • Jokaisessa pyöräkortissa on luettelo kaikista edellisistä omistajista. Mukana on tiedot osto- ja myyntipäivästä. Jos edellinen omistaja ei ole hyväksynyt nimensä merkitsemistä luetteloon, luetteloon merkitään vain "Nimetön".

  • Pyörärekisteriin merkitseminen

    • Pyörä voidaan sisällyttää FG-rekisteriin, jolloin vakuutukset ovat edullisempia ja omavastuu pienenee, jos pyörä varastetaan.

  • Täydellinen huoltohistoria

    • Pyöräkorttiin tallennetaan kaikki pyörän elinkaaren aikana tehdyt huollot. Taulukosta käyttäjä näkee, mikä liike (tai jos omistaja on itse tehnyt huollon), päivämäärän, kustannukset ja voi ladata kuitin huoltotilauksesta.

  • Todiste takuusta

    • Käyttäjä tai myymälä voi ladata PDF- tai JPG-tiedoston, joka osoittaa takuutodistuksen. Tavallisesti tämä on kuitti, joka on peräisin pyörän ostamisesta liikkeestä uutena.

  • Polkupyörävakuutus

    • Käyttäjä voi pyytää vakuutusyhtiöitä laatimaan parhaat mahdolliset tarjoukset pyörän tai kaikkien tilillä olevien pyörien perusteella. Polkupyörän tietojen perusteella luodaan 3 erilaista tarjousta, jotka esitetään käyttäjälle.

  • Online-varaukset

    • Käyttäjä voi varata palveluja suoraan pyöräkortilla. Vuorovaikutteisen työkalun avulla käyttäjä voi pyöränsä valokuvan avulla määrittää pyörään liittyvät ongelmat ja kysymykset. Asiakas saa tekstiviestin jokaisesta tilasta, jossa pyörän korjaus on parhaillaan käynnissä:

      • Varattu

      • Toimitetaan myymälään

      • Osien odottelu

      • Valmis

      • Toimitetaan asiakkaalle

        • Kaikkien tekstiviestien lähettäjien tunnus on liikkeen nimi

  • Luo uusi pyöräkortti

    • Käyttäjä voi luoda uuden pyöräkortin BkeFolderin älykkään hakutietokannan avulla. Tietokannassa on tällä hetkellä 150 000 tilaa, joten käyttäjien on helppo löytää mallinsa ja luoda pyöräkortit laadukkailla tiedoilla.

  • Mukautettu pyörä

    • Jos käyttäjä omistaa räätälöidyn pyörän - on rakentanut pyörän itse tyhjästä tai ostanut osat erikseen - hän voi luoda räätälöidyn pyöräkortin, johon hän voi itse syöttää kaikki yksityiskohtaiset tiedot.

  • Digitaaliset käsikirjat PDF

    • Jokaiseen pyöräkorttiin liittyy PDF-tiedosto. Valmistajat ovat lisänneet PDF-tiedoston, joka liittyy kyseiseen malliin, ja se näkyy automaattisesti käyttöoppaiden luettelossa. Jos asiakas vaihtaa joitain osia, hän voi itse ladata kyseiseen pyörään liittyvät käsikirjat, jotka jäävät sinne seuraavien omistajien käyttöön.

  • BikeCare

    • Jokaisella pyöräkortilla on 2 BikeCare-tasoa: freemium tai premium. Premium on maksullinen suunnitelma, joka tarjoaa käyttäjille enemmän kyseiseen pyörään liittyviä ominaisuuksia.

  • Arvioi pyörä

    • Käyttäjä voi arvioida pyörää 9 kriteerin perusteella. Tiedot tallennetaan ja ne voidaan näyttää tuotemerkille.

  • Nick nimi pyörässä

    • Polkupyöräluettelossa kaikille polkupyörille voidaan antaa yksilöllinen lempinimi. Perheessä lempinimi voi olla omistajan nimi tai vastaava.

  • Vaihda ensisijaista korjaamoa jokaisella pyörällä

    • Jokaisella pyörällä on oma suosikkipyöräliikkeensä. Kaikki automaattiset viestit tulevat kyseiseltä liikkeeltä. Kuten automaattiset huoltomuistutukset +++

  • Ilmoita varastetusta - Löytöpalkkio

    • Käyttäjä voi ilmoittaa pyöränsä varastetuksi. He voivat myös tarjota löytöpalkkiota. Käyttäjä voi valita, onko pyörä varastettu kotoa vai eri osoitteesta. Jos käyttäjä tarjoaa löytöpalkkion, kaikki alueen BikeHunterit saavat ilmoituksen, jossa on seuraavat tiedot:

      • Kuva pyörästä

      • Löytöpalkkio

      • Osoite Se varastettiin

  • Myy pyörä

    • Käyttäjä voi myydä pyörän ja vaihtaa pyöräkortin omistajaa helposti "Vaihda omistajaa" -toiminnolla.

  • Julkinen linkki

    • Käyttäjä voi kopioida pyöräkorttiin julkisen linkin, jonka voi jakaa lisäyksissä tai Facebookissa aina, kun pyörä on myynnissä. Potentiaaliset ostajat saavat täydelliset tiedot pyörästä ja voivat saada tarvittavat tiedot määrittääkseen, mitä he ovat valmiita maksamaan pyörästä.

  • Valitse huoltovälit

    • Pyörän omistaja voi valita kunkin pyörän osalta seuraavat huoltovälit:

      • Ei koskaan

      • 3mnt

      • 5mnt

      • 7mnt

      • 9mnt

      • 12mnt

  • Lisää itsepalvelu

    • Käyttäjä voi halutessaan tehdä itsepalvelun pyörällä ja saada palvelun kirjattua palveluhistoriaan. Itsepalvelu sisältää päivämäärän, vapaan tekstin ja ladatun PDF/JPG-tiedoston, josta käy ilmi ostetun osan kuitti.

  • Automaattinen huoltohistoria

    • Kun pyörä on huollettu BikeFolderia käyttävässä liikkeessä, kaikki huoltoon liittyvät tiedot tallentuvat historiallisten huoltojen luetteloon. Asiakas voi myös ladata kyseisen huollon täydellisen työkäskyn osoitteeseen

  • Lataa PDF-tiedosto täydellisestä pyöräkortista

    • Käyttäjä voi ladata PDF-tiedoston koko pyöräkortista. Tämän voi jakaa mahdollisen ostajan kanssa. Sen voi myös lähettää vakuutusyhtiölle, jos pyörä varastetaan, jotta voidaan todistaa pyörän tarkka arvo.

  • Muokkaa kaikkia polkupyörän osia

    • Pyöräkortissa on yleensä kaikki merkin tiedot, mutta jos tiettyjä osia vaihdetaan, käyttäjä voi muokata jokaista osaa uusien tietojen saamiseksi.

  • Poista pyöräkortti

    • Käyttäjä voi poistaa pyöräkortin. Poistettua pyöräkorttia eivät muut käyttäjät voi palauttaa, vain kortin poistanut käyttäjä.

  • Lisää osia ja lisävarusteita

    • Käyttäjä voi lisätä kaikki osat ja lisävarusteet, jotka on ostettu lisävarusteena pyörään. Tämä voi olla pyörien, tietokoneen, laukkujen tai muiden osien päivitys. Jokaiseen osaan voi lisätä tuotteen hinnan ja ladata tuotteen kuvauksen todisteeksi tuotteen arvosta.

  • Pyydä toimimattomia kauppoja aktivoimaan tilinsä

    • Jos paikallinen myymälä ei ole aktiivinen BikeFolderissa, käyttäjä voi pyytää myymälää aktivoimaan BikeFolder-tilin.

 

YHTEENVETO: Mielenrauha ja lisääntynyt jälleenmyyntiarvo.

KAUPAN PANEELI

TILIN ASETUKSET

 

  • Lisää liikkeen omistajan tiedot

    • Kaikki tiedot myymälän omistaja / myymälän pitäjä voidaan lisätä kaikki yhteystiedot tiedot

  • Lisää kaupan tiedot

    • Tietoa kaupasta voidaan lisätä

      • Osoite

      • Sähköposti

      • Kuvia kaupasta

      • Logo

      • puhelin

      • Vapaa teksti kaupasta

  • Aukioloajat

    • Aseta aukioloajat viikonpäivittäin

  • Lisää työntekijöitä

    • Työntekijöitä voidaan lisätä. He saavat oman käyttäjätunnuksen. Työntekijät voidaan myös listata myymälän infosivulle.

    • Kaikki työntekijät voivat korjata polkupyöriä ja toimia mekaanikkoina.

  • Määritä, mitkä tuotemerkit hyväksytään palveluun

    • Kauppa voi valita, mitkä tuotemerkit korjausvaraukset hyväksyvät. Jotkut liikkeet sallivat kaikki merkit. Jotkin liikkeet hyväksyvät kaikki brad EXEPT joitakin merkkejä. Jotkut merkit hyväksyvät ehkä vain sen merkin, jota ne myyvät.

  • Määritä, mitkä luokat korjaamo hyväksyy korjattavaksi

    • Myymälä voi asettaa rajoituksia sille, mitä luokkia se korjaa. Jotkin liikkeet eivät ehkä korjaa nuorten tai yksipyöräisiä. Jotkin korjaamot eivät ehkä hyväksy tavarapyöriä, koska korjaamo on liian pieni.

  • Aseta kauppojen todistukset

    • Myymälät voivat ilmoittaa, mitä todistuksia niillä on. Saatavilla on yli 20 sertifikaattia, kuten: Hope-huoltokeskukset + +++

  • Lisää yksittäiset T&C jokaiselle kaupalle

    • Kun asiakkaat varaavat korjauksen verkossa, myymälä voi antaa räätälöidyt käyttöehdot. Näihin voi sisältyä kaikki mahdollinen, kuten tuntiveloitus, ++++...

  • Aseta normaali päivittäinen työpajan kapasiteetti

    • Myymälä voi asettaa maksimimäärän pyörille, joita huolletaan joka päivä. tämä määrä näkyy varauskalenterissa.

  • Aseta epänormaali päiväkapasiteetti korjaamolla

    • Kun kapasiteetti on epätavallisen suuri tiettyinä päivinä, käyttäjä voi asettaa epätavallisen päivittäisen kapasiteetin erillisille päiville.

  • Määritä, minä päivinä työpaja on miehitetty

    • Valitse, minä päivinä työpaja on miehitetty. Miehittämättöminä päivinä ei ole mahdollista varata huoltokorjauksia.

  • Luo palvelupaketteja

    • Kukin kauppa voi luoda omia palvelupakettejaan, jokaisessa paketissa voi olla useita eri ruokalajeja ja käyttäjä voi asettaa oman hintansa. Käyttäjä voi luoda useita palvelupaketteja. Käyttäjä voi myös muokata palvelupaketteja milloin haluaa. Palvelupakettien lisäksi käyttäjä voi varata palveluita "mukautetun" paketin.

  • Työpajamoduulin aktivointi/deaktivointi

    • Myymälä voi valita työpajamoduulin aktivoinnin tai deaktivoinnin.

      • (Verkkokauppa todennäköisesti poistaa työpajan käytöstä).

  • Monikielinen

    • Myymälän henkilökunnan/ylläpitäjän paneeli on tällä hetkellä englanniksi, norjaksi, saksaksi, espanjaksi ja ranskaksi. lisää lisätään joka kuukausi.

 

 

 

MYYDÄÄN POLKUPYÖRÄT

  • Luo uusi pyöräkortti manuaalisesti

    • Kauppa luo uuden pyöräkortin lisäämällä rungon numeron ja valitsemalla mallin. Normaalisti pyöräkortin luominen kestää 30-60 sekuntia.

    • Myymälä voi käyttää qr-koodin/viivakoodin skanneria laatikon kehysnumeron skannaamiseen.

  • Kiinnitä myymäläpyörä asiakkaaseen

    • Kun myymme pyörää, myymälä liittää pyöräkortin asiakkaaseen asiakkaan puhelinnumeron avulla. Pyöräkortin kiinnittäminen asiakkaaseen kestää alle 20 sekuntia.

  • Kiinnitä kiinnittämätön pyörä kauppaan

    • Myymälä voi vaatia mitä tahansa pyöräkorttia, joka ei ole kiinnitetty eikä liitetty mihinkään myymälään.

  • Luo uusi malli

    • Kun luodaan uusi pyöräkortti ja mallia ei löydy tietokannastamme, myymälä voi itse luoda uuden mallikortin. Kun mallikortti on luotu, uusi pyöräkortti voidaan luoda.

  • Luo uusi asiakas

    • Kauppa voi luoda uuden asiakkaan. Asiakas liitetään kyseiseen kauppaan

  • Varaa palvelu manuaalisesti

    • Korjaamo voi lisätä korjausvarauksen suoraan kojelaudalta tai korjausikkunan sisältä.

    •  

  • Vastaanota varatut polkupyörät QR-koodin skannauksen avulla.

    • Jos pyörä on BikeFolderissa ja sillä on BF-tunniste, henkilökunta voi skannata pyörän QR-koodin. Pyörän korjaustilanteen mukaan tapahtuu seuraavat tapahtumat:

      • EI TILAA/TOIMITETTU ASIAKKAALLE: Uusi varaus, joka liittyy kyseiseen pyörään, alkaa

      • VARATTU: Asiakas on tehnyt varauksen verkossa. Varauksen tila muuttuu tilasta VARATTU tilaan TOIMITETTU MYYMÄLÄÄN.

      • VALMIS: Pyörä on valmis ja asiakas noutaa sen. Kun pyörä skannataan, tila siirtyy automaattisesti tilaan DELIVERED TO CUSTOMER.

      • Kaikista tiloista asiakas saa tekstiviestin.

  • Kojelauta

    • Kojelaudalla on oikopolkuja ja painikkeita usein käytettyjä toimintoja varten.

  • Luettelo myymäläpyöristä

    • Kaikki pyörät, joilla on pyöräkortti, mutta joita ei ole kiinnitetty asiakkaaseen, eli myyntiin valmiit pyörät, on lueteltu kohdassa KAUPPAPYÖRÄT. Kun pyörä on myyty, pyörä siirretään ASIAKASPYÖRÄILIJÖIDEN PYÖRÄILYYN.

  • Luettelo asiakkaiden polkupyöristä

    • Luettelo kaikista pyöristä, joilla on omistaja ja jotka on liitetty kauppaan, on lueteltu tässä luettelossa.

  • Myy pyörä QR-koodin skannauksella

    • Pyörää myytäessä henkilökunta voi skannata BF-tunnisteen. Pyöräkortti avataan automaattisesti ja henkilökunta lisää uuden omistajan puhelinnumeron. Asiakas saa tekstiviestin

  • Myydä pyörä manuaalisesti

    • Myydessään pyörää henkilökunta voi etsiä pyörän SHOP BIKES -luettelosta ja avata pyöräkortin. Pyöräkortissa henkilökunta voi lisätä asiakkaan puhelimen ja tallentaa. Asiakas saa tekstiviestin

 

 

PYÖRIEN KORJAAMINEN

  • Korjaa kojelauta

    • Täydellinen yleiskatsaus työpajan tehtävään ja analyysiin

      • Grafiikka ja numero qnt-pyörien tilassa TILASSA SAADUT KAUPASSA

      • Grafiikka ja lukumäärä qnt-pyörissä tilassa ODOTTAA OSIA

      • Grafiikka ja numero qnt polkupyörien tilassa TÄNÄÄN VALMISTUNUT

      • Grafiikka ja numero: Korjattu tällä viikolla vs. viime viikolla

      • Grafiikka ja numero: Korjattu tässä kuussa vs. viime kuussa

      • Grafiikka ja numero: Korjaukset yhteensä tänä vuonna

    • Luettelo kaikista polkupyöristä kaikissa tiloissa

    •  

  • Kunkin myymälän verkkovarauksen linkki

    • Jokaisella myymälällä on oma varauslinkkinsä. Tätä linkkiä voivat käyttää asiakkaat/käyttäjät, jotka haluavat varata huoltoaikavarauksen liikkeestä. Virta toimii samalla tavalla, jos käyttäjällä on tili tai ei

    • Linkki voidaan jakaa sosiaalisessa mediassa, myymälän verkkosivulla tai muilla digitaalisilla alustoilla, jotta saadaan lisää palveluvarauksia.

  • Segmentti pyörän tilasta

    • Mekaanikko voi segmentoida luettelossa nähdä kaikki pyörät kunkin tilan osalta.

  • Tilan mukaan lähetetty tekstiviesti

    • Kun palvelutilauksen tila muuttuu, asiakas saa tekstiviestin. Lähettäjän tunnus on liikkeen nimi

  • Suurenna pikkukuvia

    • Mekaanikko voi suurentaa pikkukuvia, jotta hän voi helposti tarkistaa pyörän korjausluettelosta.

  • Tulosta työmääräys

    • Kun pyörän korjaus on valmis - mekaanikko voi tulostaa työtilauksen, joka sisältää seuraavat tiedot:

      • Täydelliset tiedot kaupasta

      • Täydelliset asiakastiedot

      • Tilauspäivä

      • Valmistumispäivämäärä

      • Mekaanikon nimi (jos mekaanikko on valinnut)

      • Polkupyörän merkki

      • Polkupyörän malli

      • Kehyksen numero

      • Palvelun tyyppi

      • Käytetyt osat

      • Vero

      • Alennus

      • Asiakkaiden alustavat kommentit

      • Mekaanikon kommentti asiakkaalle

    • Kun korjaustilauksen tila muuttuu tilaan TOIMITETTU ASIAKKAALLE, compltee-asiakirja on saatavilla asiakkaan pyöräkortilla.

  • Katso omistajan kommentti

    • Mekaanikko näkee kommentin, jonka asiakas on lisännyt korjaustilausta luodessaan.

  • Keskustele suoraan omistajan kanssa

    • Mekaanikko voi keskustella suoraan asiakkaan kanssa chat-toiminnon avulla.

    • Kun lähetät chatin, asiakkaalle lähetetään tekstiviesti, jossa on salattu linkki. Linkki ohjataan asiakkaan tilille.

    • Kaikki keskustelut tallennetaan myymälää ja asiakasta varten

    • Mekaanikko voi lähettää valokuvan ja videon pyörän ongelmasta.

    • Asiakas EI voi aloittaa keskustelua

    • Chat on käytettävissä korjaustilausten luettelossa, korjaustilausikkunassa ja asiakaskortissa.

    •  

  • Valitse mekaanikko

    • Kun korjaat pyörää, mekaanikko voi valita pudotusvalikosta ilmoittaa korjauksen suorittaneen mekaanikon nimen.

  • Lisää mekaanikon huomautus

    • Mekaanikko voi lisätä huomautuksen pyörän omistajalle. Huomautus on saatavilla pyöräkortissa ja tulostetussa asiakirjassa.

  • Lisää tuotteita

    • Mekaanikko voi lisätä kaikki korjaustilauksessa käytetyt tuotteet.

  • Alennustuotteet

    • Mekaanikko voi halutessaan myöntää alennuksen jokaisesta tuoteryhmästä.

  • Tilan muuttaminen

    • Mekaanikko voi muuttaa korjaustilauksen tilastoja.

      • Toimitetaan myymälään

      • Osien odottelu

      • Valmis

      • Toimitetaan asiakkaalle

  • Työpajakalenteri

    • Mekaanikko voi nähdä varauskalenterin avulla tulevien päivien varausten määrän. Kalenteri on käytettävissä 1 vuoden ajan

  •  

 

HALLINTO / CRM

  • Kaupan pisteet

    • Myymälä pystyy seuraamaan edistymistä ja mittaamaan myymälän kehitystä. Shopscore lasketaan kuukausittain.

    • Kauppa saa kauppapisteitä seuraavista tehtävistä

      • Kun myymälä luo uuden pyöräkortin

      • Kun liikkeeseen liittyvä asiakas aktivoi pyöränsä ilmaiseen BikeFoldersin FG-rekisteriin.

  • Lisää BikeFit PDF asiakastilille

    • Jos myymälä tarjoaa Bike Fit -palvelun, PDF-tiedosto voidaan liittää asiakaskorttiin. Asiakas saa tämän asiakirjan aina käyttöönsä tilillään.

    • Jos asiakas ostaa uuden pyörän, liike voi asettaa uuden pyörän oikeiden mittojen mukaan.

  • Asiakaskartta

    • Kaikki kauppaan liittyvät asiakkaat näkyvät kartalla.

    • Käyttäjä voi klikata jokaista asiakasta nähdäkseen kaikki asiakkaan omistamat ja myymälään liittyvät polkupyörät.

    • Pyöräkortin voi avata suoraan nähdäksesi kaikki polkupyörän tiedot.

  • Lähetä tekstiviesti

    • Myymälän ylläpitäjä voi segmentointityökalun avulla lähettää erityisiä viestejä/markkinointimateriaalia asiakkailleen.

    • Segmentointityökalu mukana:

      • Palo

      • malli

      • Mallivuosi

      • Pyörän hinta (Range)

      • Luokka

    • Vain asiakkaat, jotka ovat kirjautuneet sisään ja hyväksyneet käyttöehdot, saavat viestin.

    •  

  • Lähetä sähköposteja

    • Myymälän ylläpitäjä voi segmentointityökalun avulla lähettää erityisiä viestejä/markkinointimateriaalia asiakkailleen.

    • Segmentointityökalu mukana:

    • Palo

    • malli

    • Mallivuosi

    • Pyörän hinta (Range)

    • Luokka

    • Vain asiakkaat, jotka ovat kirjautuneet sisään ja hyväksyneet käyttöehdot, saavat viestin.

    •  

  • Katso asiakaskortti

    • Kauppa voi käyttää asiakaskorttia. Kortti sisältää seuraavat tiedot:

      • Täydelliset asiakastiedot

      • Profiilikuva

      • Keskustele suoraan asiakkaan kanssa

      • Bikefits

      • Kaikki omistetut polkupyörät

  • Katso Bikecards

    • Myymälä voi käyttää kaikkia myymälään liittyviä pyöräkortteja.

    • Kauppa voi muokata

      • Kehyksen numero

      • BF-numero

      • Luokka

      • Kehys onze

      • Avain numerolukko

      • Akun numero

      • Väri

      • Pyörän koko

      • Vaihtamisjärjestelmä

      • Moottorin tyyppi

      • Vaihteet

      • Vähittäismyyntihinta

  • Analytiikka

    • Kauppa voi nähdä analytiikkaa

      • Shopscore kuukausittain

      • Lähetetyt QNT-tekstiviestit kuukausittain

      • Lisää tietoja tulossa

  •  

 

Tulevat ominaisuudet

  • Pyörähotelli

    • Kauppa voi tallentaa asiakkaiden pyörän kauden aikana

      • Asiakas valitsee, mikä palvelu suoritetaan talven aikana

      • Asiakas voi valita, milloin hän noutaa pyörän

      • Asiakas voi tilata verkossa

      • Myymälä voi asettaa kuukausittaiset kustannukset itse

      • Kauppa voi aktivoida / Deactiveta Bike Hotel -moduulin

  • Pyöränvuokraus

    • Kauppa voi olla luettelo polkupyöristä, jotka ovat vuokrapyöriä.

    • Varauskalenteri

    •  

  • Nouto ja toimitus

    • Myymälä voi tarjoutua noutamaan polkupyörät asiakkaan kotiin.
    • Kustannukset määräytyvät liikkeen mukaan
    • Kustannukset voivat olla pyöräkohtaisia tai talo-/osoitekohtaisia.
    • Kauppa voi valita, minä päivänä/teinä se tarjoaa noutoa/toimitusta.
    • Asiakas voi lisätä tietoja siitä, miten nouto ja toimitus tapahtuvat.

    • Kauppa voi aktivoida tai deaktivoida ominaisuuden.

  • Ostoskyytejä

    • Myymälä voi järjestää myymäläkyydityksiä joko säännöllisesti tai yksittäisiä kyydityksiä.
    • Asiakkaat voidaan kutsua sen mukaan, minkä pyörän he omistavat.

    • Myymälä voi aktivoida tai deaktivoida moduulin.

Yhteenveto: Lisääntyneet tulot, voitto ja asiakasuskollisuus.

MYYMÄLÄKETJU ADMIN

  • Katso kauppojen luettelo

    • myydään polkupyöriä tänään

    • Korjattu polkupyöriä tänään

    • Varatut polkupyörät seuraavat 7 päivää

  • Luettelo myymälän polkupyöristä

    • Luettelo kaikista myymälän polkupyöristä kaikissa myymälöissä

    • Katso pyöräkortti

    • Muokkaa pyöräkortteja

  • Ketjumekaanikko

    • Ketjumekaanikko on superkäyttäjä, ja hän voi käyttää ja korjata kaikkia pyöriä kaikissa ketjuun liitetyissä liikkeissä. esim: Jos pyörä toimitetaan yhteen korjaamoon, pyörä voidaan kuljettaa keskitettyyn korjaamoon, joka yleensä hoitaa kaikki korjaukset. Ketjumekaanikko voi korjata kaikki nämä pyörät.

  • Analytiikka

    •  Useita analyysejä saatavilla

PYÖRÄN TUOTEMERKIN PANEELI

  • Pääsy kaikkiin pyöräkortteihin

    • Katso kaikki pyöräkortit polkupyörille.

    • Muokkaa pyöräkortteja

      • Käyttäjä voi muokata pyöräkortin kenttiä ja tietoja.

    • Katso huoltohistoria

      • Käyttäjä voi käyttää pyöräkorttia ja nähdä kaikki pyörälle tehdyt huollot.

    •  

  • Suorat muistutukset.

    • Käyttäjä voi segmentoida luettelon asiakaspyöristä ja lähettää suoria tekstiviestejä muistutusta varten. Segmentointi voi perustua:

      • Mallin nimi

      • Mallivuosi

      • Luokka

      • Vapaa teksti

 

  • Suoramarkkinointi

    • Käyttäjä voi lähettää sähköpostia suoraan omistajille segmentointityökalun perusteella:

      • Mallin nimi

      • Mallivuosi

      • Vähittäismyyntihinta (vaihteluväli)

      • Luokka

      • Vapaa teksti

    • Käyttäjä voi lähettää nykyiselle omistajalle tai aiemmille omistajille

    •  

  • Jakelija voi kirjautua sisään

    • Jos tuotemerkillä on kansallisia jakelijoita, tuotemerkin ylläpitäjä voi luoda heille tilejä, joilla he voivat käsitellä paikallisia merkintöjään.

  • Luo uusia malleja

    • Käyttäjä voi luoda uusia mallikortteja täydellisine spekseineen ja tietoineen.

  • Lataa luettelo malleista

Takuumoduuli

  • Käyttäjä voi käyttää takuumoduulia määrittääkseen kunkin pyörän takuutapaukset.

 

Jälleenmyyjän tiedot

  • Täydellinen luettelo jälleenmyyjistä, jotka myyvät yhtä tai useampaa kyseistä merkkiä olevaa pyörää.
  • Täydellinen luettelo jälleenmyyjistä, jotka ovat korjanneet yhden tai useamman kyseisen merkin pyörän.

  • Käyttäjä voi lähettää suoria viestejä kaupan omistajalle segmentointityökalun perusteella.

  • Käyttäjä voi lähettää suoria viestejä myymälän henkilökunnalle segmentointityökalun perusteella.

 

Sulje valikko
fi
nb_NO sv_SE da_DK en_US de_DE fr_FR es_ES pl_PL it_IT fi